第A010版:公安新闻

把民生服务放在离市民最近的地方
县长刘春霞调研政务服务和优化营商环境工作

  本报讯(通讯员杨飞邹先功)近日,县长刘春霞到县政务服务和大数据管理局,专题调研“互联网+政务服务”和优化营商环境工作情况。

  刘春霞先到县“12345”政务服务热线平台,了解平台的工作流程、热线接听受理、转办督办、咨询投诉结构等情况。随后,刘春霞到政务服务大厅各楼层和各部门单位窗口点位,了解政务服务大厅布局设置、单位进驻和业务办理情况,并重点就工业企业报建流程、工业项目先建后验等各项工业项目落户审批工作,与窗口工作人员交谈。

  刘春霞强调,“12345”服务热线是县委县政府联系群众的“连心桥”,要树立群众身边无小事的理念,切实解决好群众反映的各类问题,打造县委县政府与人民群众沟通的高效平台,进一步提升群众的获得感和满意度。

  刘春霞指出,地方的发展,短期靠项目,中期靠政策,长期靠环境。各级各有关部门要认真找差距,找改进的方法,推动“政策红利”向“制度红利”转变、“讲关系”向“讲法治”转变。各有关部门要结合各自职责,出台营商环境务实的管用的举措和办法。要提高制度供给水平,对重大项目要打造周到的全程代办服务,做到“拿地即开工”“建成即使用”。要营造包容审慎监管环境,坚决切断利益驱动式执法源头,把企业服务放到离市场最近的地方,把民生服务放在离市民最近的地方。要提高宣传发动力度,推动广大群众关心、理解、支持、参与营商环境建设。要提高带头示范作用,各级领导干部要带头重视抓营商环境建设,带头当好服务企业和群众的“店小二”。要提高追责问责力度,政务中心要拿出切实可行的营商环境考核办法,实行每月考核排名、逐月通报。通过一级做给一级看、一级带着一级干,让企业和群众获得感更强,办事的市场主体要让群众更暖心舒心安心。

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