□记者夏雨彬通讯员蒋海星

  日前，一场别开生面的群众书画交流笔会在沙市花园小区举行，来自全省各地的30余位书画爱好者欢聚在该小区修葺一新的地下活动室，以文会友，挥毫泼墨。

  然而，谁都不曾想到，这个墨香四溢的地下活动室在两年前还是一个垃圾成堆、无人管理的“垃圾间”。

  彼时，该小区不仅“脏乱差”，随着小区物业的入驻和业主委员会的产生，管理不到位、监管不积极、配套基础设施不完善等问题也日渐突出，居民不满情绪日益高涨，居民与物业、业委会的关系几乎到了不可调和的地步，其物业服务的改进、业委会的改选迫在眉睫。

  亡羊补牢，犹未迟也。

  2018年5月，针对日趋严峻的管理问题，朝阳街道、东苑社区迅速行动，主动介入，加强物业公司与小区业主沟通，尽最大努力化解矛盾，同时组织协调小区召开业主大会，指导业委会改选工作。

  当月18日，新的业主委员会在小区业主的掌声中诞生。新业委会成立后，迅速将议事规则、财务管理制度等公示上墙，做到公开透明，同时还每季度向小区全体业主公布财务收支情况，公开接受质询与监督。

  与业主委员会一同成立的还有“监督委员会”，负责对业委会工作效能与工作作风的监督，并协助物业开展工作。自此，沙市花园小区迈出了和谐发展的第一步。

  为了能够彻底扭转局面，解决小区管理问题，小区物业——楚阳物业管理有限公司重新选派负责人，入驻一批新的管理队伍，转变工作作风，并进一步加强制度建设。“我们奉行的准则就是当天的事情必须当天解决，服务业主绝对不允许拖拖拉拉。”该小区物业赵经理说。

  新队伍，新面貌，困扰小区居民许久的安保、卫生、绿化、维修等问题在“新物业”就位后得到了迅速解决，小区日常管理逐步走向正轨，其高效、果断的作风渐渐赢得了小区居民的认可，二者的关系也变得越来越融洽。

  成绩来之不易，但文明和谐社区关系的打造，还需要不断巩固与维系。为此，在东苑社区的组织下，该小区建立起社区、物业、业委会三方联席会议制度，每月协商解决各项关键问题。同时，朝阳街道还充分发挥引领作用，街道主要负责人主动到社区听取社区与业委会工作汇报，为其排忧解难，共筑基层治理新格局。

  2018年，社区多方争取资金，正式启动1100平方米的闲置地下室改建工程。去年10月，这个曾经臭气熏天的“垃圾间”在社区、物业、业委会的共同努力下焕然一新，各类形式多样、丰富多彩的文体活动在此接连开展，社区、物业、业委会三方联系愈加紧密，这里已然成为了小区凝聚人心、服务群众的主阵地。

  沙市花园小区的蜕变过程，恰似破茧成蝶，社区、物业、业委会的三方联动机制将各类风险防范在源头、化解在基层。如今，全市已有许多小区建立起类似的联动机制，让各界群众都参与到基层发展、社区治理中来，凝聚起党建引领基层治理的攻坚合力。