第A004版:沙市新闻

沙市区优秀网格员先进事迹展
平凡岗位上的“守护者”
——记中山街道长港路社区网格员肖玲

  本报讯(通讯员陈雨)肖玲是沙市区中山街道长港路社区一名普通的网格员,她在平凡工作岗位上恪尽职守、爱岗敬业,以自己的言行诠释了共产党员的先进性。

  参加社区工作14年以来,肖玲本着“全心全意为居民服务”的理念,始终走在服务居民群众的最前线。她的工作得到领导、同事和居民的一致认可,也多次作为网格员优秀代表接受媒体采访。

  在抗击疫情第一线,她既当指挥员、又当战斗员,精心组织,靠前指挥,以身作则,充分发挥了党员骨干的带头作用。那段时间,她挨家挨户上门张贴入户告知书,穿行在各个楼栋和通道间宣传疫情防控知识,腿走肿了、声音哑了,却从不肯停下脚步。

  网格既是“小社会”又是“大家庭”,难免会遇到各种矛盾纠纷,肖玲始终坚持“一个电话、一张便条、一个口信”的服务宗旨,尽心尽力去排除。第七次全国人口普查开始后,为了完成好普查任务,肖玲将家中事务丢给丈夫一个人管。许多居民家中白天没人,肖玲就利用晚上时间入户开展普查登记,她克服恐惧,认真细致地完成一户又一户普查信息收集工作。

  “肖主任,您好!我腿脚不方便,能帮我联系120到医院吗?”一天凌晨,老橡胶厂宿舍一位独居老人给她打来电话求助。了解情况后,肖玲二话没说,披上衣服一边赶往老人家中一边拨打急救电话,陪伴老人到医院看完病后已是凌晨3点多钟。一个月中,肖玲总会接到几个类似电话,但她总是不厌其烦、耐心细致地尽全力帮助大家。她觉得,为居民服好务,就是对一名网格员的最基本要求。

  去年7月,大雨使得社区部分一楼居民家中积水漫溢。肖玲立即到居民家中排查,并将被困最严重的20多户居民全部及时进行了转移,为其他居民家庭送去救灾沙袋等物资堵积水。在“防”“抗”“救”各个环节,肖玲始终保持战时状态,用“硬核担当”和居民一起面对“风雨”,打赢了这场防汛攻坚战。

  作为一名社区网格员,肖玲始终将群众冷热挂在心上,将居民的忧愁记在本上,怀着为社会解难、为居民服务的情感默默奉献着。在网格员这个平凡岗位上,她以兢兢业业的工作、踏踏实实的作风、勇于超越自我的奉献精神,实现着自己的人生价值。

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