□记者陈洁见习生高欣特约记者王学华

  湖北银行是2010年初在原宜昌、襄阳、荆州、黄石、孝感5家城市商业银行的基础上，采取新设合并的方式组建而成的。2011年6月，湖北银行荆州分行正式成立。10年来，湖北银行荆州分行不断开拓创新，积极投身地方经济建设，主动承担社会责任，成为我市金融机构中的中坚力量。

  自成立以来，湖北银行荆州分行在砥砺奋进中阔步前行，现已成为全行存贷款规模第二大分行，也是经营效益最好的分行。

  截至2020年12月末，该行各项存款余额303.84亿元，总存款市场份额占比8.35%，排名第六。对公存款余额155.12亿元，对公存款市场份额占比16.13%，排名第一。储蓄存款余额148.72亿元，储蓄存款市场份额占比5.58%，排名第六。各类贷款余额214.83亿元，贷款市场份额7.95%，排名第六。

  拥有22家支行、556名从业人员的湖北银行荆州分行，始终深深扎根荆州社会经济发展土壤，以诚信经营理念、严格高效管理、优质卓越服务，赢得广大客户的信赖和认可。2019年，该行被省国资委授予“国有企业示范基层党组织”荣誉称号，被省委授予“2018—2019年度全省党建工作示范单位”，交出了一份让政府放心、客户满意、员工幸福的合格答卷。

  凝心聚力精准服务新生代

  对接政府战略，承担地方银行责任。作为一家在本土应运成长的银行，湖北银行荆州分行始终紧紧围绕市委市政府发展战略，主动对接基础设施建设等重点项目，发挥地方银行优势，加大对城市建设提档升级、新兴产业的支持力度，全力支持实体经济发展。

  全力服务工业兴市，招商引资注“活水”。为贯彻落实市委市政府招商引资战略，湖北银行荆州分行主动对接各县市区，积极做好服务，为招商引资工作注入金融“活水”，第一时间参与招商客户洽谈，努力从多个角度解决融资问题，推动招商项目尽快落地。

  县域发展有活力，绿色战略谋发展。在县域发展战略下，湖北银行荆州分行全力做强县域市场，实现区域协同发展。近年来，通过不断实行差异化服务，县域支行发展变化明显。县域行存贷比为91.6%，新增存贷比为105.2%。在绿色发展领域，湖北银行荆州分行贯彻长江大保护、绿色发展理念，在节能减排、绿色信贷等方面努力提升专业经营能力，不断开发新的增长点，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，促进金融支持实体经济转型升级。

  聚焦企业需求，畅通银行服务之路。根基在哪儿，使命就在哪儿。湖北银行荆州分行作为地方银行，始终不忘对本地企业的帮扶，贯彻总行“增量、扩面、平价、提效”四大目标，推出送贷进企等服务举措，着力提高中小微企业金融服务能力和水平，着力打通金融活水流向实体经济的“最后一公里”。

  送贷进企，高效服务按下“快捷”键。该行创新推出“送贷进企”新举措，主动服务上门，从贷款受理调查到签约放款，让企业家们坐在办公室里就能享受便捷的金融服务。与此同时，该行进一步简化流程，为客户提供限时服务承诺，尽最大努力缩短客户等待时间，小企业授信业务能做到7天内、微小企业贷款业务3至5天内完成审批放款，减少企业在融资上花费的时间，提升客户体验，形成互助、互惠、互利的双赢格局。

  主动让利，解决企业融资难题。针对民营和小微企业“融资难”“融资贵”问题，湖北银行荆州分行制定了三套帮扶方案，一是主动让利降成本，二是主动承担费用降成本，三是创新融资方式降成本。与此同时，该行持续创新产品和服务方式，推出多项金融产品，增强经营良好但缺乏足值抵押物的小微企业的金融可得性，畅通银行小微企业的服务之路。

  五项举措党建引领谋发展

  湖北银行荆州分行着重培养党建“主业、主责、主绩”意识，注重发挥党建对业务发展的示范引领作用，逐步总结出“一压二融三转四联五建”工作方法。

  一压，压实党建主体责任。该行党委聚焦全面从严治党主体责任，坚持将“支部建在连上”。现有21个网点支行均为一行一支部，选优配强支部书记，坚持每年与党支部书记签订抓基层党建目标责任书，把党建责任压力传导到每一个支部。

  二融，将党建与业务工作、党建文化、企业文化深度融合。牢固树立“用党建推动业务发展，用业务发展成效检验党建工作”意识，把解决经营中的难点作为党建重要内容来研究，把党建和业务工作同部署、同落实、同考核。

  三转，在坚守城商行的初心中切实转思想、转作风、转方法，提高服务能力。该行把党的初心使命教育和湖北银行人“服务政府、服务中小、服务民众”定位联系在一起，通过增强党性，不断强化党员宗旨意识和员工责任意识，提高服务质效，实实在在地把党建转化为强大的生产力。

  四联，建立班子成员、支部、党员和普通群众四级党建联系网络。该行开辟上下沟通新渠道，为党支部工作提供新视角，形成班子引领、干部在前、群众靠拢干事创业的良好氛围。

  五建，即实施党支部“五个一”工程建设。党支部每月开展一次理论学习；支部组建党员攻坚克难突击队，每月推动一个重难点问题解决；每个党支部做实一个“支部+”项目，用党建引领业务发展；每名党员与群众结成一个“对子”互帮互助；支部书记带头，全体党员参与，作出一个廉洁承诺，接受全行干部员工的监督。

  五项工作方法大大提升了该行党建质量和效果。如今，湖北银行荆州分行风清气正、正能量充沛，党员干部理想信念坚定，各项工作高效开展。

  担当社会责任做有温度的银行

  湖北银行荆州分行始终坚持认真执行总行党委提出的“建设责任银行”工作举措，从心出发，践行“情”与“勤”，保持“亲”与“清”，勇担社会责任，着力为民服务解难题，做有温情的银行，做有温度的银行。

  情系民生，建立便民普惠金融服务站。“提前营业早，服务不打折！”8时准时开始营业，湖北银行荆州分行7时30分就开门让客户进入等候区。遇到周边市场摊贩上门兑换零钱，工作人员都热情接待，解决他们做生意缺乏零钱的苦恼。如果有出行不方便的人群寻求金融服务，该行也及时提供上门金融服务或接送服务，将惠民措施落到实处。该行还特别为环卫工人设立了落脚点，坚持每天为环卫工人备置茶水和座椅。为全面贯彻落实拥军优抚工作，满足退役军人在创业和建设美好生活中的金融服务需求，该行还为退役军人开辟“绿色通道”，量身定制系列产品，提供个性化、高质量和全方位的专属金融服务。

  心念社会，种好普惠金融责任田。为进一步深入群众、服务群众，该行积极践行金融网格化工作，所有支行都与社区全面对接，共建立网格化金融服务工作站25家，对接全市41个社区，覆盖社区个人客户总量达133826户。组织人员深入机关、工厂、社区、村组、家庭开展普惠金融知识宣传，共开展防诈骗、防非法集资等宣传活动100多场次，开展“助保贷”“扶贫贷”，结对帮扶，扶危济困，积极履行社会责任。

  对接帮扶，在决胜抗疫中体现金融担当。疫情期间，该行累计上门拜访企业282家，对376家中小企业开展问卷调查，共发放“战疫贷”29笔，投放金额47503万元；发放“复工贷”176笔，投放金额48718万元，在湖北银行系统内排名第一，在荆州市名列前茅。办理贷款展期及分期延期201笔，涉及贷款金额11.87亿元；办理利息延期393笔，涉及贷款金额43.29亿元；办理降息业务550笔，涉及贷款金额59.73亿元，为企业减少利息3175.8万元，切实为企业减轻财务支出，与企业并肩携手、共渡难关。

  巍巍古城墙下，湖北银行荆州分行走出了党建共建新路子，支持一方经济建设发展。漫漫历史长河中，湖北银行荆州分行还将继续贯彻落实市委市政府各项工作要求，坚持服务实体经济，依法合规经营，严控金融风险，彰显湖北银行敢于担当的社会形象，为荆州经济发展贡献力量。