第A005版:江陵新闻

县住房公积金中心三管齐下
打造优质营商环境

  本报讯(通讯员罗辉)近年来,县住房公积金中心以“创新、规范、提升、发展”为工作主线,以增进民生福祉为目标,扎实推进放管服改革,全力优化营商环境,为全县经济社会发展提供强有力的民生服务保障。

  优化惠民举措,提升服务成效。2018年,中心窗口搬入新服务大厅后,在加强硬件设施建设的基础上,着力优化服务软环境,积极组织开展职工礼仪、业务培训,依托文明服务示范窗口、学雷锋志愿者示范岗等创建活动,不断落实服务承诺制、一次性告知和首问负责制,推出公积金微信公众号、手机APP、支付宝查询等,打通服务群众的“最后一公里”。

  改革工作方式,提升服务实效。为满足服务对象个性化需求,中心变坐等上门为主动上门服务,变定期服务为随时服务,变被动服务为主动服务。近年来,中心工作人员多次走进非公企业开展政策宣讲活动,实时了解楼盘工程进度,及时向企业返还期房贷款保证金,最大限度缓解企业资金周转压力。目前,为全县10多家签订合作协议的房企共发放住房贷款1392笔、35195万元。

  优化办事流程,提升服务质效。在规范管理的基础上,中心在全市率先推出综合柜员制、容缺受理机制,引入不动产登记查询系统,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

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