本报讯（通讯员李雪倩）“当天受理，当天联系有关部门处理，效率实在是太高了!”近日，市长高先生将一面印有“为民解忧办实事，一心为企献真情”的锦旗送到监利市长热线受理区，感谢平台协调相关部门维修公司附近的路灯，给员工出行带来便利。

  这只是该热线高效解民忧的一个缩影。据了解，自今年4月1日上线运行以来，监利市长热线共接听群众有效来电3322个，其中在线答复2364个，派发转办958个，已办结件群众满意率98.79%。其中，共受理营商环境诉求11件，办件满意率达100%。