本报讯（记者王大玲通讯员金环刘堂山）“昨天下的订单今天就送货过来了，方便我及时补货，还减少了资金占用，这种配送模式非常好！”昨日，沙市区长港路一卷烟零售户从送货员手中接过卷烟后点赞。这是市烟草专卖局（公司）将“我为群众办实事”实践活动与“我与客户共成长”活动深度结合，创新建立的“T＋1”卷烟配送模式。

  以前，该局（公司）实行“T＋2”配送模式，即第一天访销订货、第二天分拣、第三天送货。该局（公司）在随机调查中了解到91.3%的零售客户希望能缩短配送响应时间后，立即组建工作专班，优化配送模式，通过撤消合并中转站，调整订货、货款结算时间，优化货源投放策略等措施，整合优化流程，实现了“T＋1”卷烟配送模式管理流程。

  该模式试运行半个多月以来，各环节无缝衔接，客户反响极好，订货成功率达到99.22%，电结成功率99.83%。接下来，该局（公司）将围绕“客户订单早采集、送货任务早编排、分拣卷烟早出库、调整时间早分拣、服务客户早送货”“五早”目标，加强衔接配合，确保“T＋1”模式顺畅稳定高效运行。