□记者赵叶秋

  在取得多项成绩的同时，王琼特别爱学习爱专研。她组织团队成员学习TRIZ（发明问题解决理论）创新方法，打破设计人员的惯性思维，拓宽解决问题的思路，激发技术人员的创新性。通过努力学习，王琼获得了国家创新方法二级工程师，一级培训师证书。她还加强与高校院所的科研合作，推动公司与长江大学形成产学研战略性校企合作，成立“专家工作站”，学习高校的科研成果，提高团队的理论知识水平，为研发出更高技术水平的新产品做好知识储备。

  王琼十分重视年轻后备力量的培养。她经常和同事分享自己工作中的经验和心得，帮助年轻人提升业务水平，为他们创造锻炼成长的机会。工作中，她严格要求自己，悉心关怀同事。在她的带动下，技术团队团结协作，攻克了一个又一个的技术难关，收获多项国家发明专利。

  在一次合作中，国内某甲方客户提供了一整套工艺管柱，整个管柱经过长达一年的设计和分析模拟，以及样机试制测试，一次性顺利通过了客户验收。但是，在批量生产过程中，客户出于对现场应用安全性的考虑，提出新的技术改进方法，而这一改变会影响整个产品的功能和性能指标。在产品结构已确定、外观不能有明显更改的情况下，改进可操作的空间非常小。王琼在收到客户的诉求后，带领团队成员对30多款封隔器胶筒结构、材质、肩部保护措施进行比较，分析配合尺寸的公差，最终提出改进方案，解决了客户的疑虑，确保了产品按原定计划交付。

  严谨细致服务全球客户

  作为公司的技术负责人，王琼对待设计图纸一丝不苟，不放过图纸中的每一个尺寸分析、每一次材料选择。她敢于挑战，迎难而上，在学习国外先进技术的基础上，经过不断分析研究，无数次计算模拟、试验测试和分析改进，终于成功研制出国内首套成系列的“水平井裸眼多段压裂系统”。该公司也成为国内首家能提供成套管柱的公司，公司生产的产品在短时间内取代国外产品，大幅度降低了油气井开采开发的成本。

  王琼主导开发的产品远销40多个国家和地区，与行业中的国际巨头同台竞争。为保证与国外客户沟通质量，她加强英语学习，攻克语言关。如今对王琼而言，与国外客户沟通的最大障碍不是语言，而是工作时差。为配合客户紧急作业需要，她常常深夜回复客户诉求，通过邮件或现场连线的方式指导客户现场作业，解决他们在产品应用中的各项技术问题。当其他人在享受国庆、春节假期时，她也依然没有闲着，随时应对客户需求，回复或解答各种问题。