本报讯（融媒体记者彭宵）近日，在市中燃城市燃气发展有限公司获悉，该公司依据省人民政府下发的《优化营商环境条例》，对“营商环境310服务”进行了提档升级，在流程、手续、进度方面不断优化，以“高效为民办好一件事”为原则，积极创新，不断变革，取得一定成效。

    市中燃城市燃气发展有限公司是中燃集团所属1000余家下属的县级项目公司，是洪湖城区管道燃气唯一经营管理公司。目前，全市共有居民用户6万户，其中普表用户1.35万户，IC卡用户4.65万户。

    针对用户反映“天然气缴费不便利”的问题，该公司为民生服务企业，采取了相应的优化措施。为解决“缴费难”诉求，该公司梳理用户表具情况，就不同类型表具用户制定针对性缴费措施。普表用户可通过“中燃慧生活”、“中燃慧零售”APP，实现手机在线查询、缴费；中燃卡表用户可以携带IC卡到就近公司营业厅跟更换NFC卡，可使用手机在线充值，实现线上缴费；金卡用户可借助蓝牙充值宝自助充值，也可联系片区网格员，提出上门充值需求。同时，针对多年因表具缴费系统迭代升级造成缴费系统单一的表具，该公司已推出物联网表，用户可自主选择换购。

    据悉，市中燃城市燃气发展有限公司秉承“气聚人和、造福社会”的使命和担当，为全市用户提供安全、经济、便利的清洁能源和一站式服务，现已配置缴费终端机3台，投放至地处偏远的碧荷花园等3个大型小区，用户可以实现小区内24小时自助充值。