助力企业发展，荆州开发区根据企业、项目所处的行业、发展阶段和面临的问题，针对性匹配资源，提供个性化服务，精准解决企业面临的难题。如今，定制服务在荆州开发区已渐成常态——

    解决落户企业后顾之忧，按照每家企业不同生产工艺、厂房面积和个性化需求，推出定制化厂房建设；

    帮助企业上市，在“荆开企帮”线上服务平台开辟上市企业绿色服务通道，为企业提供个性化服务；

    解决企业招工难，安排人社秘书进驻企业，提供“一企一策”招工方案；

    解决企业技术难题，请来专家为企业提供“一对一”“点对点”帮扶……

    定制服务，为企业“减负”，让企业收获成长。

    “定制的‘一企一策’方案，为公司解决了职工乘车、员工招聘和生活垃圾清运等各项问题。”湖北达鑫电子科技有限公司行政部负责人向江说，定制服务，为企业创造了心无旁骛抓科研、抓生产的良好环境。2021年，公司已成为湖北省支柱产业细分领域隐形冠军。

    “零号员工”坚定企业发展信心

    前不久，在如期投用的法雷奥热系统中国研发中心项目大楼里，项目负责人张红霞感叹：“项目顺利投用，多亏了我们的‘零号员工’。”

    发扬“店小二”精神，强化“乙方思维”，荆州开发区一大批党员干部变身企业“零号员工”，走出办公室，走进企业，深入车间和工地，服务项目建设和企业发展。

    在建项目接电，是制约项目进度的“卡点”，也是影响项目建设进度的关键环节。在法雷奥热系统中国研发中心项目建设之初，“零号员工”就帮助企业建好专线供电的外线部分；项目建设过程中，简化办理流程，确保设备进场，推闸供电。同时，还学习外地经验，通过“专线共享”盘活闲置电力资源，不仅保障建设进度，还为项目降本增效。

    荆州开发区经济发展局局长何琳，也是一名企业“零号员工”，今年元旦假期，他一天也没闲着，走访项目、协调问题，日程表排得满满当当。他还总结出了“零号员工”的“一二三四”工作法——一是分行业梳理、吃透政策；二是面对企业提出的问题不畏难、不推脱；三是只要是支持企业发展的政策、资金和要素都要抢、要争、要全；四是用足够的时间服务企业，用足够的时间谋划项目，用足够的勇气克服困难，用足够的信心面向未来。

    “零号员工”的服务，让企业家坚定扎根开发区的决心。

    “荆州开发区安排多名招商干部帮助我们招商。干部们视自己为项目‘零号员工’，白天跑企业，晚上整资料。”湖北金茂环保科技有限公司副总经理冯亮无比感动：“落户荆州开发区，是我们最正确的选择，我们将加快二期项目建设，助力荆州开发区承接产业转移。”

    厚植沃土万木兴。荆州开发区向改革要动力，以服务谋发展，工业振兴崛起的主战场已成国家战略承载地、省市战略实施地、区域战略交汇地，优良的营商环境持续不断地向项目、向企业、向市场主体传递着温度和速度，让经济社会发展生机盎然。