第008版:特别报道

第008版:特别报道

以更优服务促更强活力
——江陵县大力优化营商环境专题报道

    江陵县人民检察院检察官为企业送达不起诉决定书。

    江陵县交通运输局组织专班主动对接企业,排忧解难。

    江陵县退役军人事务局工作人员到企业走访了解用工情况,宣传相关政策。

    江陵县营商办人员督促指导相关单位开展指标填报工作。

    江陵县政务服务和大数据管理局大力开展“清、减、降、通”专项行动,着力营造便民、高效、廉洁、规范的政务服务环境。

    为进一步深化党史学习教育,切实把学习成效转化为工作动力,江陵县各部门在开展优化营商环境工作中,高标准高质量推动“放管服”改革、全心全意为群众服务,以更优环境激发更强活力,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,为当地经济社会发展赋能。

    同时,各部门结合自身职能,聚焦企业和群众最关心的痛点、难点、堵点问题,围绕转变工作作风、提升办事效率、提高服务质量等方面,不断以党史学习教育助推营商环境优化,受到当地企业及广大群众的普遍好评。

    江陵县人民检察院:

    当好“金牌店小二”检企共建促发展

    为助力打造一流营商环境,服务民营经济高质量发展,日前,江陵县人民检察院党组负责人一行深入荆州市达根木制品有限公司、荆州万果间蔬食品有限责任公司走访调研,倾听企业需求,用心用情为企业排忧解难。

    在荆州市达根木制品有限公司,调研组参观了企业生产车间,向企业负责人详细询问了目前产品种类和销售情况。“企业是经济社会发展的重要支柱,只有企业发展好,社会经济才能发展得更好。”调研组表示,县检察院会一如既往地为企业提供最有力的支持,了解企业诉求和困难,协同相关部门同向发力,全力以赴为企业解难题,当好“金牌店小二”。

    在荆州万果间蔬食品有限责任公司项目建设基地,工人们正在抓紧施工。建设中的厂房宽敞明亮,让人耳目一新。调研组查看企业在建厂房时,与企业负责人亲切交谈,了解项目进度及销售渠道等方面存在的问题和诉求,叮嘱负责人要加快项目建设进度,争取早日建成投产。

    下一步,江陵县人民检察院将继续发挥检察职能,贯彻落实“法治是最好的营商环境”理念,加强检企共建,当好服务保障民营经济健康发展的“店小二”,提供更多更优质的“检察产品”和“法治产品”,为加快谱写江陵全域绿色高质量发展新篇章贡献检察力量。

    江陵县交通运输局:

    主动上门对接服务提速增效

    为认真贯彻落实省、市、县关于优化营商环境相关要求,近日,江陵县交通运输部门多次上门服务“准竣工”项目,先后走访湖北荆州煤炭港务有限公司、江陵县华港仓储物流有限公司和中航农业发展(湖北)有限公司等港口企业,主动对接,积极为企业协调解决问题,帮助企业排忧解难。

    在为荆州港江陵港区江陵经济开发区综合码头租赁单位办理港口经营许可过程中,由于租赁单位办事人员对所办事项不熟悉,县交通运输部门为企业提供“清单式”服务,上门指导企业完善许可申报资料,并全程带领企业办事人员走申报流程,促进企业审批服务提速、增效。事后得到了该企业的高度好评。

    下一步,江陵县交通运输部门将不断提高自身的业务能力和服务质量,努力做好服务群众的“店小二”,为加快推进江陵港区港口项目进度作出更大贡献。

    江陵县退役军人事务局:

    用心用情优服务便民利企助双赢

    为进一步优化营商环境,服务地方经济高质量发展,江陵县退役军人事务局主动作为,用心用情服务,努力为广大用工企业解决招工难问题,实现企业与退役军人的“双赢”。

    该局在得知荆州江陵牧原农牧有限公司招录退役军人的迫切意愿后,将其招聘信息推荐至荆州日报“党报送岗云招聘”直播间,吸引数十名退役军人咨询,其中15名退役军人得到录用。去年11月中旬,在湖北省第二届退役军人专场网络招聘会开播前,该局主动与企业对接,收集用工需求信息,指导中化生态、美克、赛泰、新铭生物、磊源生物等县域企业完成网络招聘流程。

    人寿保险江陵分公司是江陵县退役军人事务局的就业合作单位。该局根据企业岗位需求,为企业推荐了多名优秀退役军人。通商港口(江陵)有限公司是湖北省重点建设港口之一,因业务发展需要,急需招揽专业人才。该局得知信息后,主动与公司联系,有针对性地开展宣传,分批次组织近10名专业人员到企业面试,保障企业人才需求。

    在日常工作中,该局不断到各企业进行走访,了解企业用工情况,着重宣传企业吸纳退役军人就业后,在税收、技能培训、奖补等方面可享受的优惠政策。通过扩大政策知晓度,既让退役军人找到了合适的就业岗位,也让企业得到所需人才,享受应享政策,切实增加了企业发展动力。

    江陵县营商办:

    群策群力落实省营商环境第三方评价工作

    为扎实做好2021年度省营商环境第三方评价迎检工作,江陵县营商办严格落实上级相关政策文件,以指标填报为工作导向,按照部门工作职责,将18项具体评价指标分解至各牵头单位,推动指标填报工作有序开展。

    在迎检准备工作中,县营商办统筹协调各指标牵头单位,落实指标填报相关筹备工作,全力做好上下沟通,发挥督办协调作用。同时,组织召开2021年度省营商环境第三方评价指标填报筹备会,督促各牵头单位召开指标填报交流会,建立优化营商环境“指标长”推进工作机制,并建立工作联系交流群,及时掌握工作进度。

    此次第三方评价指标填报工作专业性强、工作量大,为保障后续工作顺利开展,县营商办组织各指标牵头单位及责任单位经办人员参加全省营商环境第三方评价指标培训会,针对具体指标开展学习。会后,县营商办及时将相关培训课件及培训视频上传到工作交流群,方便相关指标填报人员继续深入研究,查漏补缺。

    县法院、县税务局、县住建局、县经信商务局等指标牵头单位组织相关责任单位,协商指标填报的佐证资料收集整理,形成任务清单,并积极向市级主管部门取经学习。

    下一步,县营商办将继续发挥综合协调作用,为各单位做好指标填报服务工作,确保江陵县2021年度省营商环境第三方评价指标填报工作顺利完成。

    江陵县政务服务和大数据管理局:

    凝聚改革新动力开启政务新篇章

    2021年以来,江陵县政务服务和大数据管理局按照省、市、县统一部署,积极贯彻落实“放管服”改革和优化营商环境有关要求,大力开展“清、减、降、通”专项行动,深入推进“一网通办”“一事联办”“一窗受理”等工作,着力营造便民、高效、廉洁、规范的政务服务环境。

    高质量发展综合考核是我市践行新发展理念、推动高质量发展的一项重大制度安排。江陵县政务服务和大数据管理局通过全市综合考核工作和省考核共性指标、个性指标,逐项找差距查不足、理思路促提高,注重学习新形势下推动政务高质量发展的本领和方法,不断提升工作人员政治素质、业务能力。该局在2021年荆州市“放管服”改革考核工作总体成绩居全市前列。

    同时,该局把政务服务工作融入到全县优化营商环境工作中,把为企业和群众办事放在第一位,切实解决企业和群众反映的突出问题。重点推出了“我要开早餐店”“新生儿落户一事联办”等5个“一事联办”主题事项。切实坚持服务便民、服务利企的宗旨,从群众角度着眼“一件事”,通过减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动,实施流程再造和系统重构,形成“一张申请表单、一套申报材料、并行限时办结”主题集成服务新模式的“一事联办”标准规范,群众只用跑一次,交一套表,办结时间缩短了80%,获得了群众一致好评。

    2021年,该局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和抓手,坚持问题导向,立足群众需求,为群众办好事、办实事、解难题。江陵县12345政务服务热线平台自9月初上线以来,共受理市民有效诉求1178件,当场答复办结477件,转部门办理701件,办结率100%,市民满意率99.6%。全力推进“一站式”服务,截至目前大厅进驻单位达30家,进驻事项1380项,其中1088项行政审批事项实现“一窗受理”。大厅一楼设立4个综合受理窗口、1个咨询服务窗口、1个出件窗口,大厅二楼设置2个综合受理窗口,1个咨询服务台,1个政务公开专区,充分发挥综合窗口统一收件、出件以及服务企业群众、监督协调审批的作用,逐步实现“一事联办”全集成服务。