“开局先锋”风采

    □特约记者车荣华记者孙晓旭通讯员帅涛

    营商环境是企业生存发展的土壤、招商引资的“金字招牌”。营商环境的好坏，直接影响着资源要素的流向和企业家的脚步。

    近年来，石首市营商办以激发市场主体活力和提高群众满意度为出发点和落脚点，坚持问题导向破顽疾、坚持目标导向答考题、坚持需求导向创特色，统筹协调各成员单位形成齐抓共建合力，有效推动省市各项改革部署落实落地。

    “人人是形象，事事是环境。”石首市广大干部坚持把企业的事当成自己的事来办，为企业生存发展创造更加优质的环境，让企业家充分感受到党委、政府服务的温度与速度。

    在石首市市民之家企业开办窗口，一面写有“高效快捷办实事服务周到暖人心”的锦旗格外醒目。送锦旗的袁先生，是湖北首兴机械股份有限公司负责人。由于权限设置，公司管理人员信息备案在石首，修改在荆州。原本只需办理管理人员信息备案的袁先生，因管理人员信息登记错误，即将面临“两头跑三次”的难题。

    了解情况后，石首市市场监督管理局窗口工作人员主动与市政务窗口进行沟通，请求查阅湖北首兴机械股份有限公司档案相关信息。同时，工作人员还帮助袁先生准备全套更改资料、备案资料，并通过网络对资料进行审核，确保其前往市行政服务中心窗口后能一次通过信息修改申请。信息修改完毕后，企业开办工作人员以最快速度完成受理、审批、备案，解了袁先生的燃眉之急。

    石首市持续优化营商环境，全面提升服务效能。在推行企业开办“9210”政策的同时，还大力推广“帮办代办”“容缺受理”“上门服务”等多项服务举措，获得企业群众一致好评。

    “谢谢你们，让我父母悬了22年的心终于落下了！”石首市民叶先生对石首市民之家不动产登记交易中心的工作人员连声道谢。据了解，1999年，叶先生父母在石首市城区购买了一套自建住房，当时只办理了房产证过户手续，土地证未过户。现因房地要合办不动产权证，才发现房产证和土地证的所有权人不一致，无法办理不动产权证。

    中心工作人员知悉情况后，考虑到叶先生父母年岁已高，身体不便，便安排工作人员前往两位老人家中，收集资料，现场为其办理各项办证手续，目前其不动产权证正在办理中。

    像这样的暖心故事不胜枚举，石首市营商办和各相关部门办事处内，一面面“点赞”锦旗挂满墙。