□通讯员石农商

    阳春三月，春回大地。为进一步提升公众风险防范意识，保护金融消费者合法权益，构建和谐金融生态环境，石首农商银行抓住“3·15”有利契机，组织辖内各网点迅速行动，线上线下全面发力，集中开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。

    3月15日上午，该行组织运营服务部业务骨干参与市市场监督管理局举办的“3·15国际消费者权益日”宣传活动，以“共促消费公平共享数字金融”“权利·责任·风险”为主题，调查访谈群众实际金融需求，及时解决群众面临的困难，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推动解决“数字鸿沟”。在现场设立宣传台，向过往市民宣传存款保险、银行卡、人民币、征信、非法集资、电信诈骗等金融知识，耐心解答客户疑问。

    3月15日当日，该行依托辖内22个网点同步开展“金融消费者权益日”宣传活动。在营业大厅由专人负责向网点客户发放宣传折页、讲解金融知识、提供现场咨询服务，让走进网点的客户感受到浓厚的宣传氛围。在做好网点主阵地宣传的基础上，各支行结合自身区域优势，开展进社区、进市场、进企业、进校园、进农村、进机关等“六进”宣传思路，实施特色主题宣传活动。宣传人员认真做好疫情防护，走进石首市百盟光彩建材市场、石首市城市广场、湖北千山红机电制造有限公司、大垸农贸城、久合垸乡西江村村部、南口镇永新社区等场所开展金融消费者权益、防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识专题宣传，实现了金融知识宣传的“上门服务”，得到了现场群众的广泛认可。

    同时，该行在强化线下宣传的同时，与时俱进，抢抓线上宣传资源，依托石首农商银行官方微信公众号开展金融知识普及宣传，自3月份以来，每天利用“消保小课堂”发布网络赌博、银行卡、人民币、非法集资等金融知识，以新形式引领新宣传，增强宣传实效和覆盖面。

    “3·15金融消费者权益日”作为全年重点金融宣传内容之一，该行坚持早规划、早动员、早落实的原则，通过辖内各网点联动配合，促进了金融知识在城乡间、社区中、企业内、商户间、市民里、网络上的广泛传播，有助于提升金融消费者安全意识、风险意识、维权意识，对于构建和谐健康金融生态环境具有积极的促进作用。