近日，在荆州水务集团工作人员的连续奋战下，荆州市上海大道美的洗衣机工业园正式通水。

    “没想到从申请报装用水到通水，只用了短短的3天时间，水务集团的服务效率和态度真是好！”美的洗衣机工业园负责人激动地表示。

    据了解，为更好服务企业，满足招商企业用水的需求，实现招商企业用水报装“零跑腿”，在报装前期，荆州水务集团工作人员多次主动上门，全力为企业提供全方位服务。

    早在4月，美的洗衣机产业园还在建设时，荆州水务集团玉桥客服中心得知企业用水意向后，就联合辖区抄表员与浩宇设计公司来到上海大道美的洗衣机产业园与企业负责人沟通确认用水需求，并对企业现场进行勘察，提出初步设计方案，详细地向企业负责人讲解优化用水新表报装“321”服务流程和沟通施工用水表销户事宜。

    经过几天的资料准备，当企业将报装各项资料递交到玉桥营业厅后，不到半天便由玉桥客服中心为其完成报装手续的代办工作，进入到了设计与施工合同签订阶段。

    4月25日，美的洗衣机工业园正式与荆州水务集团签订施工合同，水务集团快速反应，开通绿色通道，协调湖北鼎鑫源工程公司于当晚就进场施工，开展供水外线施工、水表安装、管线铺设等工作。经过3天的奋战，终于在4月28日实现通水。

    （张致远）