聚焦“双优化”提升满意度
日前,在邮储银行荆州市太岳营业所,刚办完业务的市民扫描二维码登录“双优督办群众掌上评议”页面,为该网点的窗口服务“打分”。
为进一步优化干部作风,畅通问题反映渠道,今年3月1日起,我市启动政务服务窗口群众监督评议活动。目前,该活动范围已覆盖到银行、医疗卫生、海事等系统,以进一步提升全市窗口行业服务质量和水平。(张梦瑶朱宇坤摄)