本报讯（特约记者汤龙卢贻斌）“感谢警官，让我足不出户，在手机上就把小孩户口上好啦，为你们的便民服务点赞！”5月12日，石首市公安局笔架山派出所民警谢洁琳接到市民的致谢电话。

    原来，当天上午，谢洁琳登陆“湖北公安政务服务平台”查看群众咨询办件，发现一市民申请办理婚生子女登记户口，因未上传结婚证，平台不能受理。谢洁琳拨通该市民电话，详细告知需传结婚证件。该市民很快按要求重新传来相关材料，顺利帮新生儿上了户口。

    为进一步优化营商环境，持续深化“放管服”改革，石首市公安局通过发放宣传彩页、扫码关注、设立咨询台等方式，在人员密集场所张贴宣传海报3万余份，发放宣传册6万余份，持续扩大“湖北公安政务服务平台”的知晓率。

    为擦亮石首公安政务服务“一网通办”金字招牌，5月8日，石首市公安局专设“一网通办”办公室，加大专人负责平台日常运行维护力度，落实完善对全局政务服务工作每月一通报一排名、定期对户籍员进行培训的工作制度，倒逼人人责任上肩。

    “湖北公安政务服务平台”上线以来，石首市公安局宣传推广群众注册人数已达3万余人，提供网上预约800余人次，网上回复群众咨询1167人次，办理各项业务4335余件，平台运行综合排名居荆州前列。

    石首市公安局先把不安负责人表示，将深化落实“一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”要求，真正让数据多跑路，让群众少跑腿甚至不跑腿，不断提升群众获得感、幸福感。