“十问十帮”行动开展以来，市领导、市直单位党政主要负责人每人认领帮扶1家规模以上工业企业，各县（市、区、功能区）领导班子成员、部门、乡镇（街道）主要负责人每人认领帮扶1家本地规模以上工业企业，通过实施精准服务，及时解企业之难、纾发展之困、帮企业所需。

    部门合力解难“出实招”

    “政府特事特办，解决了我们的燃眉之急，保证了企业的正常生产和销售。”4月24日上午，在省疫情防控指挥部，拿着刚刚打印出来的重点物资运输车辆通行证，湖北一半天制药有限公司办公室主任陈继超激动不已。

    陈继超介绍，4月，公司收到上海市某医药企业供货单，要求在最短时间完成供货任务。市经信局收到反馈信息后，用不到2天时间帮助企业完成各项申办事宜。

    在开展“十问十帮”行动中，我市各地各部门出实招、下实功、干实事、求实效——

    荆州区以“驻企业首席代表制度”助推“十问十帮”落细落实，帮助湖北省宇兴环保科技有限公司与客户达成新的供货意向；

    松滋市推出“三百行动”，帮助松滋神农食品有限公司加快转型升级步伐，并获得省级示范奖励资金50万元；

    石首市通过“钉钉”政企服务平台，调度“双百”帮扶专班，以最快速度收集、解决企业发展难题；

    公安县大力简化、优化各项惠企政策流程，放宽审批条件，最大限度帮助企业减轻负担，今年1至4月累计减免各类保费1426万元、惠及569家企业；

    荆州开发区组织企业（项目）秘书对全区243家规上工业企业及重点在建项目开展全方位摸排，通过电话协商、书面函商等方式疏通涉疫地区供应链，协调青岛市政府、常州市政府解决了均胜汽车上游企业产品供应问题；协调交通部门高效保障法雷奥、奥克兰等企业急需物资运输难题，全力保交通物流畅通；

    荆州市经信局协调促成天科制药与医院达成合作；

    市政务服务中心现场协调处理菲利华不动产登记证更新事宜；

    ……

    一个个问题得到解决，政府相关部门的贴心服务赢得企业好评。

    下一步，我市将进一步压实责任，围绕“包联单位是否走访”“交办问题是否对接”“帮办进度是否知晓”“工作质效是否满意”“企业是否还有新问题新建议”等“五个是否”，压实责任单位、具体干部工作职责，倒逼“十问十帮”企业诉求收集全面、上报及时、高效办理；聚焦“帮办解难”“企业满意”两大核心，持续完善“快办快结”“闭环运行”“工作联动”“精准务实”“放大效应”等“五个维度”，在做实基础、创新方式、总结宣传上下功夫，着力打造荆州“十问十帮”联系企业、联动解难经验品牌，以高质量服务助推全市工业经济高质量发展；建立追责问责机制，对走访应付了事、解难敷衍塞责的问题线索移交纪委监委，严肃追责问责，坚决打好工业突围战，开创工业经济高质量发展新局面。