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□记者匡奕君卢成海特约记者潘健兴通讯员李辛迎 清廉医院建设是清廉荆州建设的重要内容,是推进我市卫健系统行风建设的有力抓手,也是推动医院高质量发展的重要契机。 自2021年开展“清廉医院”建设以来,荆州二医党委高度重视,将清廉医院建设工作纳入医院年度目标考核体系,与医院中心工作同部署、同落实、同检查、同考核,努力打造“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的管理体系,积极维护人民群众的健康权益。 “我们将通过5年的清廉医院建设,使现代医院治理体系更完善,关键岗位廉洁风险防控机制更健全,廉洁行医蔚然成风,人民群众就医获得感、满意度持续提升。”荆州二医院长杨学武表示。 信息化监控手段对违规收费说“不” 医疗违规收费,直接关系患者切身利益,也是群众投诉较多的问题。从2019年起,荆州二医充分运用信息化监控技术,从源头上堵住医疗违规收费行为,坚决维护患者的合法权益。 重复收费、超频次收费、串换项目收费、虚记治疗项目费用……这些都是医院违规收费中的常见问题。为整治这些违规收费行为,荆州二医物价审计科组织全院40多个临床科室开展系统培训,让临床医护人员人人知晓医疗服务项目收费标准及相关物价政策。同时,医院每月组织物价审计人员对各临床科室收费行为进行全面检查,发现有违规收费行为的,一律严肃处理,对相关责任人进行严厉处罚,绝不姑息。 医疗收费项目种类繁多,涉及科室、人员也较多,有时难免因操作失误而导致违规收费现象发生。如何从源头上堵住违规收费?荆州二医物价审计科与信息科联合开发出一款小程序,利用信息化监控手段,让违规收费无处藏身。 荆州二医物价审计科科长黄瑞介绍,这款小程序通过设定一些违规收费的规则,发现有违规收费发生,系统会自动弹出一个小窗口,提示违规收费的具体原因。只有取消违规收费,才能为患者办理结算手续。该程序上线后,重复收费现象基本杜绝。 此外,医院的床位费、护理费等收费项目,是按天数来计费。利用小程序,患者在办理出院结算时,系统会自动计算天数,如发现住院天数与床位天数不一致,系统将自动弹出窗口并提示。 有时,患者在做CT、磁共振等检查时,可能同时需要检查身体的多个部位,按照相关物价政策,第一个部位的检查收全价,第二个、第三个部位的检查仅收半价。可在实际操作中,医护人员手动选择容易出错。有了这款小程序后,医护人员只需输入需要检查的部位,系统会自动将第二个部位后的检查价格选择为“半价”。 信息化监控手段的运用,让医院收费行为更加规范、阳光、公正,可从根本上遏制违规收费情况发生,不仅有力保护了患者合法权益,也极大简化了医护人员的结算操作。 随着新业务、新技术的开展,医院每年有一些新增收费项目需要加入。此外,随着物价政策的变动与调整,一些医疗服务项目的收费标准也需要重新修订。因此,荆州二医每年不断升级信息化监控系统,仅去年就推出了23条“控费”举措,共有100多项违规收费高风险点被纳入严格监管。 通过信息化监控手段,严格控制违规收费行为。荆州二医推出的“控费”新举措,受到省市卫健、医保部门的高度认可,其经验作法在多家医院被学习借鉴。 建清廉医院让百姓满意 德为行医之本,廉为立院之基。 开展医疗服务违规收费专项整治行动,仅仅是“清廉医院”建设的重点之一。荆州二医党委高度重视“清廉医院”建设,根据市委、市卫健委统一部署,计划从2021至2025年,用5年时间全面打造“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好”的“五好”标准医院,努力建设人民满意的清廉医院。 加强组织领导,落实主体责任。医院成立清廉医院建设领导小组,由院长、党委书记负总责,并成立工作专班,设立清廉医院建设办公室,分别制定《清廉医院建设实施方案》《清廉医院建设五年行动计划》,切实履行主体责任。将廉洁表现纳入科室评价、干部任用、职称晋升、评优评先工作中,实行廉洁情况一票否决制。抓好对重点科室、重要岗位人员的监督管控,严格落实医疗卫生行风建设“九不准”,加大对不良行为的惩罚力度。 开展重点领域整治行动,在全院持续开展不合理医疗检查专项治理行动、荆楚卫健清风行动、严厉打击欺诈骗取医保基金行为、医疗服务违规收费专项整治、医疗美容业务管理专项整治行动等,以问题为导向,聚焦党风廉政、行业作风、医疗管理三大领域,纠正医疗行业不正之风,严厉打击医疗领域违纪违法行为。 “院党委坚定不移落实全面从严治党要求,紧紧围绕清廉医院建设目标,聚焦医院建设、改革和发展中的问题,加强对权力运行的监督制约,坚决纠正医疗卫生行业不正之风,为医院髙质量发展和清廉荆州建设提供坚强保证。”荆州二医党委书记吴国栋说。 |