下基层察民情解民忧暖民心

    □本报评论员

    “民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”解民忧，是下基层的关键点，只有坚持以民之所忧所盼所急为政之所向，从解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，小处着眼、细处着手，切实把解民忧这件关键事办好办实，才能确保下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动取得实效。

    解民忧，要有硬本领。“绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。”群众的事情千头万绪，没有过硬本领，很难挑起肩上的责任和担子，更遑论为民解忧。党员干部以人民为师、以书本为师、以榜样为师，多学一点、更进一步，不断取人之所长、补己之所短，练就真功夫、铁肩膀、硬脊梁，炼成过硬思想素质、过硬业务能力、过硬工作作风，才能在群众需要的时候挺身而出、迎难而上、破浪而行、不辱使命。

    解民忧，要有真作为。“柴米油盐酱醋茶”，一头连着人民群众对美好生活的具体需求，一头连着经济社会发展的宏观大局，绝不是眼高手低、搞花架子就能解决的。党员干部要勇做起而行之的行动者，始终恪守为民之责、坚守为民之心、力行为民之举，老老实实为人民、扎扎实实干工作，解决好基层困难事、群众烦心事；要争当攻坚克难的奋斗者，时时真作为、事事真担当、处处真尽责，从群众“急难愁盼”的小事实事做起，抓具体、具体抓，以饱满的状态、向上的心态和昂扬的姿态，办成一批群众满意的好事实事。

    解民忧，要有实举措。倾听群众呼声，回应群众关切，是为了拿出实举措解决群众诉求。各地各部门要聚焦问题、发挥优势、创新机制、发动群众，统筹“老办法”与“新点子”，推出一系列既有力度又接地气的务实之举；要掌握做好群众工作的方法，善于集聚群众智慧、凝聚群众力量，最大限度调动群众积极性、参与度，用“群众方”答“群众卷”；要广纳贤言、集思广益，既会听群众想法，也善听专家建议，求实招、办实事、出实效，真正把举措用对地方、用出效果。

    解民忧，就是解决真问题、真解决问题。各级各部门、广大党员领导干部要争当“实干家”，真心为民、真情助民，以实实在在的为民惠民便民之举赢得民心、民爱、民誉。当党员干部主动走进老百姓家中、田间地头、建设工地、工厂车间，热情为民众服务时，党和政府的形象就会日益高大，就会得到群众的真正爱戴。