本报讯（记者王大玲通讯员高欣慰柳毅）近日，我市全面启动乡镇（街道）便民服务“群众评”活动，用群众满意度倒逼基层部门提升政务服务效能。

    据了解，“群众评”评议对象包括全市乡镇（街道）便民服务中心各窗口和提供便民服务的基层站所。按照要求，各站所需在醒目位置张贴评价二维码，供群众在接受服务后扫码评价。

    市政务服务和大数据管理局有关负责人介绍，此次评议，对此前市“双优化”办在全市政务服务窗口开展群众监

    督评议活动进行了深化，评议内容更细化、评议对象延伸至窗口，主要对办事成效、办事体验、服务能力、工作作风四个方面进行评议。该局将持续联合市“双优化”办对窗口评议内容进行梳理、完善，并录入评议系统。

    后期，该局将根据“群众评”结果，综合政务服务“好差评”等工作，评选年度“便民服务十优乡镇（街道）”“便民服务十差乡镇（街道）”和年度“十优满意窗口”“十差不满意窗口”。

    评议期间，市纪检监察机关、市委“双优化”办等部门将全程参与，认真收集核实群众通过多种方式反映的情况，强化跟踪问效，对发现的不担当、不作为、乱作为等问题，严肃追责问责，督促评议活动取得实效。