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□通讯员李美星周佳潘德荣记者张致远 近年来,荆州水务集团结合“我为群众办实事”实践活动,把城乡供水一体化工程作为重要民生工程来抓,大力推进农村与城市同水源、同管网、同水质、同服务建设,努力让广大城乡居民喝上“放心水”。在保障好城市安全供水的同时,荆州水务集团不断向周边乡镇辐射,先后实施了纪南镇、观音垱镇、岑河镇等多个乡镇的供水托管项目,解决近14个乡镇的用水问题,服务人口超过100万人。 如今,我市农村地区全部通上了放心的自来水,既解决了吃水难问题,又为乡村振兴、产业发展奠定了坚实基础。托管后的乡镇供水服务站,统一实行荆水管理模式和服务标准,将“实事”办到了农户心坎上。 幸福街里的“幸福音” 近日,岑河供水服务站“三微”志愿服务队来到岑河镇幸福街,看望慰问86岁的失独老人雷必敬。 首先映入大家眼帘的是两间简陋的平房,志愿服务队员与老人打招呼后,一起动手将房前屋后的杂物清理干净,并为老人送上了食用油、牛奶等慰问品。维修员王国洪和张涛对老人家中的用水设施进行了全面检修,更换了老旧的闸阀、水龙头。抄表员索祖景和雷海芳在一旁陪老人聊天谈心、拉家常,一时间欢笑声在小院环绕,幸福而温馨。 电话里的“点赞声” “您好,我是东方玫瑰园的用户,我要感谢玉桥客服中心工作人员为我们提供便利,上门服务。我要为他们点赞!”近日,荆州水务集团接到群众致谢电话。 事情要从玉桥客服中心“三微”志愿服务队走进新华村东方玫瑰园说起。该小区2栋1单元505室,肖奶奶和老伴以及患有智力障碍的孙女生活在一起。老俩口都已70多岁,祖孙三人仅靠微薄的养老金和低保艰难度日。因家中无壮劳力,卫生间冲水阀损坏后,一直无法维修,每次都是接水冲厕。玉桥客服中心志愿者了解到这一情况后,主动买来抽水马桶进行安装,为老人家里彻底解决入厕冲水难的问题。 此后,玉桥客服中心志愿队又来到了庄姨爹家。庄姨爹因视网膜脱落,视线模糊,故无法出门,整日只能待在家中,家里的水龙头和下水管坏了迟迟未能维修。志愿者们为其购来冷热双用水龙头更换,并耐心讲解水龙头的使用方法。不一会功夫,家中的下水管也被志愿者更换一新不再漏水。老人连声道谢,“你们真是好人啊!谢谢水务集团,谢谢你们!” 乡村里的“敬老情” 近日,滩桥供水服务站“三微”志愿服务队走进滩桥镇五三村慰问老党员。 活动中,志愿者与村里的老党员们促膝谈心,听他们述说年轻时奋斗的故事,关切询问他们的身体状况、生活情况等。临走时,志愿者叮嘱老党员们保重身体,发挥余热,助力乡村发展。 随后,志愿服务队来到身患重病的老村支书家中,送上慰问品的同时,还为其维修供水设施。其妻子感动得热泪盈眶,感激地说:“感谢荆州水务来看望我们,还带来这么多物资,让我们感到无比温暖。” |