第012版:特别报道

“荆州最美军嫂”李梦婷“洪湖楷模”张光勇
肩挑两个家庭重担无怨无悔真情服务纳税人倾心帮助解难题

    李梦婷(右三)

    张光勇(中)

    李梦婷,洪湖市新堤街道柏枝村人,大专学历,现在是一名全职妈妈,与公婆一起居住。丈夫张文2007年12月入伍,今年是服兵役的第15年,2021年1月他参加南部战区组织的射击专业比武中荣膺二等功,还荣立三等功1次,表彰为优秀战士5次、优秀士兵3次、优秀士官2次。成为军嫂之后,李梦婷尽心尽力地支持丈夫的事业,夫妻之间互敬互爱、互谅互让,她用自己的肩膀挑起两个家庭的重担,为丈夫全身心地投入军队建设事业提供了坚强的后盾。

    热爱军队在默默付出中支持丈夫建功立业

    作为一名军嫂,无论丈夫在工作、生活中遇到什么困难挫折,她始终给予积极支持、包容和鼓励。张文在部队非常刻苦,15年军旅生活给他带来了太多身体上的伤痛,刚结婚没多久张文因患胃溃疡穿孔在军区住院。李梦婷接到部队通知,要去医院陪护,一赶到医院,医生告诉她,“你丈夫除胃上的病情,还有腰间盘突、颈椎劳损,这都是长年落下的职业病,你要好好照顾他啊!”她一边心疼,一边哭着说,“不要把张文的病情如实告诉婆婆了,婆婆知道了会伤心的!”

    后来,李梦婷在医院陪护了半个月,耐心细致地照顾、陪伴张文术后的生活,痊愈出院的时候,李梦婷告诉丈夫,你热爱军队,我默默坚守,你在前方,我坐稳后方,让你没有后顾之忧,建功立业。

    真心孝敬在亲情体贴中担起两个家庭的责任

    为了让丈夫安心在军队服役,李梦婷要承担更多的辛酸与苦累,在她身上一点也看不到90后的娇气,她传递更多的是对老人照顾的体贴入微,也是一名军嫂身上具备的责任、担当和勇气。

    十月怀胎,本是女人最幸福的时候,但是李梦婷却很孤独。一边是自己的父母在外务工,疫情原因不能回家,另一边是公公患有肝硬化需要人照顾,婆婆年纪大了眼睛又不好,所以每次到医院做孕检都是李梦婷一个人。

    结婚以来,张文在家的时间曲指可数,李梦婷跟公婆住在一起,自己的父母只有自己一个女儿,因此她承担着一个人照顾两个家的重任。每当丈夫自责自己不能照顾家人深感愧疚的时候,她都会安慰他安心工作。也正因为如此,无论张文是在执行的任务,或是单位忙碌、备战演习,他的心里都是踏实的。因为家里有一位有责任、有担当、有奉献精神的新时代“军嫂”,在家里真心孝敬老人、抚育着女儿,坚守着他的“大后方”。

    自强不息在营造和谐家庭中涵养优良家风

    做军嫂很光荣,但是做一名好军嫂却很辛苦。2019年结婚之后,李梦婷在城区一家私立幼儿园当幼师,由于认真细致、责任心强,而且人又年轻、恳吃苦,家长和小朋友们都很喜欢这位有亲和力的李老师。2021年2月李梦婷怀孕了,虽然孕早期反应比较强烈,但是她依然坚守岗位、恪尽职守、操持家务、照料父母,每一样都不落下,她用柔弱的双肩支撑着这个家。

    今年4月,公公在渔池搬运饲料时不慎伤到了腰,不能行走,到人民医院住院治疗一个多星期,婆婆在医院陪护,李梦婷只能当全职妈妈,一个人在家里既要带孩子,又要自己做饭、收拾家务,虽然丈夫不在身边,但她始终没有跟张文报怨一句。这种自强不息、坚韧顽强的性格在家里每一个身上都有体现,这就是这位“最美军嫂”日常生活中的朴素表达,也是他们这个和谐家庭的优良家风!           (市妇联)

    张光勇是洪湖市税务局第一税务分局的一名普通工作人员,在二十多年的岁月中,他默默地坚守着,精心地服务着,用满腔热情在平凡的服务岗位上书写着不平凡的人生轨迹。

    百姓的贴心人

    人间自有真情在,纳税大厅聚亲情。

    在洪湖市税务局办税大厅,张光勇是纳税大厅的大忙人,有时忙的连饭也顾不上吃。他经常换位思考,假设我是纳税人,不懂网络发票程序,该怎么办?作为税务工作者必须要心系纳税人,服务零距离。让税务服务如涓涓细流滋润纳税人的心田。若要将纳税人视为亲人,必须为纳税人而忙。

    忙于解惑,变埋怨为亲情。在2018年所得税年度申报的最后期限那天的下午,新滩经合区来了一位企业女会计。她在大厅填报所得税年度申请表时,前台工作人员在导入纳税人的电子数据后,在一机双屏上显示出来的CTAIS是错误信息。综合服务岗工作人员也一时不知何故,便要求这位女会计重新申报打包数字。哪知道这位女会计因为申报迟了十分着急,看着屏幕上的英文信息就发起了火,张光勇听到了吵声,立即从办公室赶了出来。他一边安抚这位会计,一边在自助办税区的电脑上下载软件,安装,录入,审核,打包生成数据包,边操作边讲解,那位女会计茅塞顿开,脸上逐渐露出笑容。一会儿的功夫,就申报成功了。女会计握手道歉,说了一句肺腑之言:“税务之情,不是亲情胜似亲情。”

    忙于辅导,变同志为亲人。2019年,国家连续出台一系列惠及民生的减税降费政策,尤其是增值税减税降费力度超前。2019年5月申报期,由于增值税税率的调整,增值税纳税申报表也做了调整,好多企业会计就不会申报了,而且往期申报表还需要做调整,都需要找张光勇帮忙解决。在自助办税区张光勇身边每天围满了纳税人,都是一个一个亟待解决的问题,但是所有棘手的问题到了张光勇这里就能迎刃而解。

    税务局活的“金税宝”

    人说世上无难事,铁杵可以磨成针,此话一点不假。

    张光勇的票证管理电脑技术,炉火纯青,并非一日之寒,也是夏炼三伏,冬炼三九而炼出来的。他始终把“宁愿自己多辛苦,不让纳税人多跑路”作为工作准则,把提高自身素质作为第一要任,勤学苦练,努力使自己成为一名“一职多能”的复合型人才。

    2012年10月,张光勇被洪湖市税务局选拔到荆州市局参加为期一个月的培训学习。不巧,他的父亲心脏病发了,在武汉住院要做心脏支架搭桥手术。在征得父亲的支持后,他毅然决然地在荆州学习了一个月。他白天学习,晚上躺在床上掉泪,总觉得对不住自己的老父亲。功夫不负有心人,张光勇终于获得了全省综合征管操作能手。

    税企的连心桥

    几尺窗口几多爱,大爱架起连心桥。

    新的服务理念要求“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵守”。

    远程援助,甘露润企。税务服务的对象最多的是企业。2019年5月的一天,曹市镇一家企业会计申报完了回去以后,发现自己的财务报表不是申报所属年度的,马上给张光勇打电话要求修改。张光勇急人之所急解人之所难,为了避免申报人来回奔波,便指导纳税人用QQ邮箱把财务报表的电子档发过来,自己亲自帮企业修改,既节省了办税成本,又提高了办税效率,还换来了纳税人的满意微笑。

    雪中送炭,爱心献企。2018年冬的一天,大雪纷飞,气温骤降,然而,峰口税务分局遇到了棘手的事。某汽配企业要开票后,发货到深圳。然而开票系统发生了故障。正是晚上9时过10分了,恰逢星期天,金税航天公司负责金税系统维修的同志也回老家了。货主急的像热锅上的蚂蚁,会计提醒他找张光勇试试看,接到货主的求急电话。张光勇二话没说,夜奔峰口。张光勇没有白来,当晚深夜12时31分修理到位。

    像这样的雪中送炭到底有多少次,张光勇自己也说不清了。他只记得,为企业服务,是一名党员税务工作者的应尽之责。            (市税务局)

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