第010版:综合新闻

瞿家湾镇便民服务中心推进窗口集成服务
群众办事更方便

    本报讯(通讯员李佑海)今年以来,瞿家湾镇党委政府着重加强镇便民服务中心规范化管理与建设,实现“专窗+综窗”并行工作机制,窗口“6+2”模式,改变过去审批一环套一环,互为前置,“前店后场”的做法,破解了群众办事“来回跑”的难点、堵点问题。

    “6+2”窗口新模式设置按照综合窗口受理,专窗后台分类审核、窗口统一出件的方式服务群众。让群众办事越来越简化,越来越便捷,切实让便民服务改革红利惠及每一个企业、每一名群众。

    为增强办事透明度,实行阳光政务,在服务中心室内彩色大电子显示屏全天候滚动播放办事指南、办事流程并公布政务服务“四减四办”即减事权、减时限、减材料、减环节和网上办、一窗办、容缺办、预约办等内容。通过强有力推进,瞿家湾镇便民服务工作做到了“六有一能”,即有场所、有人员、有制度、有网络、有设备、有经费、能办事目标。今年以来服务中心共接待办事群众2354人次,办理事项2173件,深受广大群众好评。

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