本报讯（记者刘洁通讯员尚静之魏巍杨光）为进一步优化营商环境，切实解决群众办事的“难点”“堵点”问题，8月18日上午，市卫健委副主任隋晓琳来到市民之家（政务服务中心）参与“局长走流程”活动，现场督查服务事项落实情况，为市民办理证照核验审批事宜。

    在政务服务大厅，隋晓琳以一名普通医务人员的身份，咨询相关事项办理时限、所需资料，通过现场取号、线上提交申请、窗口签章，“沉浸式”体验市卫健委高频事项“医师执业注册”业务办理流程。在了解到该事项经过“减时限”“减材料”等审批程序优化后，如今已实现“零跑腿”“即时办”，事项办理从提交申请到完成电子化注册，仅需几分钟就可现场签章出证，隋晓琳对优化后的“一件事一次办”的便捷度表示充分肯定。

    随后，隋晓琳转换“角色”，以服务窗口工作人员的身份，接待群众证照核验审批申请。从查验资料到上网办理，从办证流程的讲解到政策法规的宣教，隋晓琳以专业的知识和热忱的服务，为群众顺利办结申办事宜，受到群众好评。

    为深入落实省、市优化营商环境工作要求，切实推进党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，市卫健委对标先进城市同行业行政审批工作亮点进行优化革新，坚持以再造流程、压缩时限、快捷服务为抓手，实现所有行政审批事项办理“时限再压缩、材料再精减、流程再优化”，为持续深化推进政务服务效能改革、提升我市政务服务环境打下良好基础。