本报讯近日,李女士将一面写有“高效服务办实事、尽职尽责暖人心”的锦旗送到了市信访局,表达她对工作人员积极协调,妥善解决其信访难题的感激之情。今年7月26日,李女士在市信访局反映,她与二十多名工友在城区某工地做工,被拖欠共计4万多元工资。市信访局工作人员认真向李女士了解相关情况,迅速核实,明确责任部门后及时转办相关单位,并进行跟踪督办,助推此信访问题在15天之内就得到了及时化解。