本报讯(通讯员黄家佳)8月23日,朝阳街道东苑社区运用“一主引领、两会协同、五方共联”的“125”小区治理新模式,成功化解老旧小区改造施工矛盾。
在旧城改造施工过程中,施工方操作不当导致水管破裂,又未及时修复,居民公摊水费超出承受范围引发矛盾。调解会现场,社区网格员、辅警、居民代表认真倾听当事人诉求,针对矛盾,分析原因,并提出合理的解决方案,最终促使双方达成共识,由施工方承担超出的公摊水费,矛盾成功化解。
东苑社区负责人表示,将继续探索“125”小区治理模式新方法,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。