监利“政采贷”线上融资平台助力企业健康发展

    本报讯（通讯员唐方勇）“前后才5天时间，资金便到账了，缓解了公司资金压力，减轻了企业负担。”近日，荆州高邦商贸有限公司顺利从建设银行获得19万元信用贷款，公司负责人刘先生高兴地说。

    为扩宽中小微企业融资渠道，帮助缓解中标企业资金压力，市财政局开通“监利市合同融资平台”，充分运用互联网、大数据等新技术，打造全流程、线上化、纯信用的融资模式，并全面推广“政采贷”线上合同融资，要求各代理机构在采购项目的招标公告、采购文件、中标（成交）公告、通知书以及政府采购电子化交易平台中，明确政府采购合同融资渠道，加大政府采购合同融资的宣传力度。该系统上线一个多月以来，共发放政府采购合同融资贷款金额120余万元，助力中小微企业健康发展。

    市财政局相关负责人表示，将进一步做好“政采贷”业务相关政策宣传、引导、服务和协调工作，按照“政府引导、市场运作、银企自愿、风险共担、统一政策、分级实施”模式，不断扩大政府采购融资规模，切实为中小微企业纾困解难。

    市税务局推行“首违不罚”工作

    40多家轻微违法企业核准“不予处罚”

    本报讯(通讯员宋从峰）近日，接到不予处罚决定书时，监利市跃进湖水产养殖专业合作社负责人刘富林终于松了一口气。

    刘富林的合作社主要从事水产品、莲藕养殖种植、销售以及技术咨询服务。前不久忙于经营，没有按期办理纳税申报，造成逾期申报税费的违法行为。

    “合作社刚刚进入良性发展阶段，如果因此受到行政处罚，合作社发展将会受到影响。”正在刘富林担心疏漏会对合作社留下“信用污点”，影响银行信贷时，税务部门工作人员主动上门辅导企业，通过系统查询，确认刘富林的合作社为首次违法，并且未超过责令限改期限。

    在市税务局工作人员的辅导下，刘富林的合作社及时进行整改，因其符合国家税务总局“首违不罚”政策，税务部门对该纳税人作出了不予行政处罚决定。

    推进税务领域“放管服”改革，国家税务总局于去年3月和12月公布了两批《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》。

    “首违不罚”既让纳税人减轻了受罚的压力，又让他们将警示铭记在心。在监利，像刘富林的跃进湖水产合作社享受“首违不罚”柔性执法，已经不是个例。

    “这个政策，给了我们有错能改的机会，税务部门干部上门引导企业合法合规经营，更为我们上了一堂生动的普法课。”同样享受政策的监利中金鼎华建设有限公司法人耿志祥十分感慨，“首违不罚”制度是对我们的善意提醒，这是一个有“温度”的执法措施。

    自今年6月，推行税务行政处罚“首违不罚”工作以来，市税务局不断探索“首违不罚”适用范围，优化完善“首违不罚”办理流程，研究拓展“首违不罚”清单范围。据统计，截至目前监利市税务局已办理“首违不罚”业务40多次。

    监利开启按揭购房权证办理新模式

    本报讯（记者融欣）近日，记者从市自然资源和规划局获悉，监利开启按揭购房权证办理，开创不动产权证书与不动产登记证明分开办、单方办、批量办新模式。

    据了解，在楼盘项目已完成首次登记前提下，购房业主持身份证明和购房《湖北省增值税普通发票》即可单方申请办理不动产转移登记。不动产登记中心通过共享获取已备案《商品房买卖合同》和《宗地图》《房屋分户平面图》，以不动产转移登记为准，将不动产面积、坐落等内容记载于不动产登记薄，完成受理、发证办理流程，有利于购房业主“即来即办”。

    购房业主申请办理不动产转移登记完成后，银行通过不动产登记信息系统核实，直接提取预购商品房抵押预告登记信息，单方申请“期转现”手续，不动产登记中心负责受理、审核，将抵押首次登记信息记载于不动产登记薄，只核发“电子证明”，有助于银行批量办理“期转现”手续，提升工作效率。

    群众利益无小事，下一步，市自然资源和规划局将从群众利益出发，创新不动产登记办理模式，让群众需要得到满意解决，切实做到便民利民，打造更加优质高效的营商环境。

    市自来水公司

    提升供水服务质量持续优化营商环境

    本报讯（通讯员自宣）营商环境是企业生存发展的土壤，营商环境优，企业发展好。为进一步优化营商环境，提高供水服务质量，市自来水公司以“创新服务方式，深化互联网+”为目标，多渠道满足群众多元化供水服务需求，优化报装程序，拓宽缴费渠道，为公司营商环境持续向好及企业发展构筑了新优势。

    全面公开信息，主动靠前服务。在微信公众号及服务窗口等处全面公示服务规范、办事流程、服务电话、缴费标准、投诉渠道、水质公告等供水服务信息，确保公开透明，标准统一，为用户提供“无差异、均等化”的用水服务，主动接受社会监督。

    线上业务办理“零上门、零见面、零跑腿”。提供24小时便民缴费服务，用户可通过微信公众号、支付宝小程序、自助缴费终端机及“监利供水”微信小程序等多种方式，进行水费信息查询、缴存及报装、投诉建议等多项服务。新开发的“监利供水”APP已开通线上报装、报修、查询、缴费、更名、绑定水表等业务办理。后期市自来水公司将不断完善用水营商系统，进一步提升用户业务办理的体验感、满意度。

    精心筑巢引凤来，优化服务促发展。市自来水公司将继续围绕深化放管服改革，优化营商环境，坚持目标导向、问题导向、结果导向，深入开展营商环境优化行动，解决企业和群众办事的难点、堵点、痛点，着力打造办事效率高、营商成本低、创新活力强的环境，全面提升公司服务质量，做人民满意、政府放心的服务型企业。

    中国电信监利分公司

    真诚服务暖民心群众点赞送锦旗

    本报讯（通讯员马骥）近日，家住城区书香四季城小区的居民梁家福、吴芬老俩口将一面写着“服务周到细微温暖千家万户”的锦旗，送到中国电信监利分公司平桥分局装维经理郑超的手中，对其细心耐心的服务和认真负责的工作给予高度肯定。

    据悉，梁家福家自2017年起使用电信宽带电视。去年，吴芬去往外地，家里只有梁家福一个人。由于年龄大、腿脚也不好，智能设备的操作使用成了梁家福时常遇到的困难。

    中国电信监利分公司平桥分局装维经理郑超得知情况后，定期上门去梁家福家帮他操作和打远程电话沟通关怀。每次上门郑超都会仔细检查梁家福家中的光猫、机顶盒、路由器、监控等设备，并一步一步为老人耐心示范。因梁家福年纪偏大，对新事物的接受度比较有限，郑超每次上门都会反复演示操作，让老人自己试着独立操作，直到学会为止。为此，梁家福对郑超长期以来的真诚服务十分感激，专门给他送来锦旗以表谢意。

    “今年已经是郑超从事装维服务工作的第九个年头，耐心、细心、真诚是所有用户对他的评价，这一面沉甸甸的锦旗便是对其多年来高品质服务工作的一种认可。也更激励着我们继续做好高品质服务工作。”中国电信监利分公司负责人说，下一步，公司将持续深入推进党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，以实实在在的服务解决居民群众所难所盼，用心用情温暖千家万户。