□记者孙诗宇通讯员邓秋

    9月6日，团山寺镇政府联合镇社工服务站组织志愿者开展“中秋庆团圆佳节送爱心”关爱困难老人社工志愿服务活动，逐一看望35户困难老人，并为他们送去月饼、猪肉、饮料等慰问物资，提前陪老人们欢度中秋佳节，让老人们感受到政府的关心和社会的温暖。

    （通讯员成奉花摄）

    9月9日，石首市爱心联盟协会开展“爱在中秋节情暖敬老院”志愿服务活动。志愿者们带着协会的祝福来到徐家铺老年公寓、爱心老年公寓、久合垸福利院，为老人们赠送月饼、包子、馒头、皮蛋等生活物资，并向老人们致以节日的问候和美好的祝福。

    （通讯员李永清摄）

    “以前这里乱搭乱建，到处都是垃圾，车子乱停，环境脏乱差。今年改造后，小区整洁清爽了，道路宽敞平坦，连停车位都有82个了，车子能停到自家门口了。”居住在石首市笔架山街道办事处界山口社区内衣厂小区的刘先生激动地说。

    界山口社区内衣厂小区以前是基础设施差、环境差、邻里关系差“三差”小区，居民幸福指数低，居民意见大。今年，界山口社区借助老旧小区改造机会，通过居民座谈会、进门入户等方式听取居民的需求和建议，积极与上级部门沟通，形成了小区改造方案，对小区屋面、道路、下水道等进行了全面整治。同时，在小区全面推行组织设置、党员管理、文明建设、居民自治、公共服务“五进楼栋”，做到事情大家议、发展大家定、建设大家管、服务大家评、成果大家享。

    “小区停车位还是不能私占呢，麻烦您把这个晾衣架尽快收进去。”内衣厂小区网格啄木鸟罗文芳正在一边劝说自己所居住楼栋一楼住户，一边匆匆赶往小区“微议事厅”胡又红的家里。

    “建议小区内多安装几个摄像头，确保小区居民的安全。”罗文芳走到门口已经听到里面传出的阵阵讨论声，家门前红色的“微议事”厅牌子在小区居民楼中格外显眼……自小区“微议事”厅运行后，成为了小区居民反映问题、讨论问题，共同谋划小区建设的议事点，目前通过议事厅收集问题建议11个，解决问题5个，采用建议6条。

    “请看看这个居民公约，有意见就跟我发微信或者拨‘楼栋长热线’。”内衣厂小区4栋楼栋长张远平正逐户征求居民对居民公约稿意见。在组织设置、党员管理进楼栋中，内衣厂小区每栋楼落实了“两长五员一户”（楼栋长、党小组长、网格啄木鸟、党员中心户）通过微信、电话、上门等服务，宣传党的政策、收集社情民意、化解纠纷矛盾、服务小区居民，做到“小问题解决在楼栋，大问题不出小区”。

    在小区“积分兑换”超市里面，居民拿着“时间银行”存折正在找管理员王琴兑换物品。为激发小区居民共同参与小区治理的积极性，变小区治理“要我参与”为“我要参与”，小区经过居民代表会议，在小区租赁一间房屋打造成“积分兑换”超市和“红色蜂巢”，结合实际情况在环境整治、绿化带责任区认领、政策宣传、代办服务、心理疏导、矛盾纠纷调解等小区服务实行量化“微积分”管理。为小区居民发放了“时间银行存折”，每50分可兑换价值10元物品，掀起了人人参与治理的热潮。

    因小区居民多是内衣厂改制后老职工，老年群体居多，小区自治委员会建立了“十五分钟便民生活圈”，动员下沉党员和居民成立志愿者服务队，为小区居民提供办公交卡、代购买物资、政策宣传、特殊家庭人员心理疏导等服务，让小区居民真正感受到暖心的服务，享受小区治理的成效。