□通讯员 谭慧涛 李薇莎

    “我志愿成为‘网格啄木鸟’一员，用‘啄木鸟’精神去发现问题、共同解决问题……”伴随着铿锵有力的郑重承诺，中山街道文化坊社区12名“网格啄木鸟”正式上岗，共同为创建全国文明城市助力添彩。

    今年6月初，文化坊社区从辖区热衷于社区志愿服务和公益事业的楼栋长、退休党员、快递小哥中，择优招募12名“网格啄木鸟”，按3个管段片区，与6名网格员合编为6个行动小组，构建起信息“收集-传递-处置-反馈”闭环管理机制，推动问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线体现。

    退休党员刘金涛作为文化坊35栋楼栋长，自被聘为“网格啄木鸟”以来，总是肩背小包，穿梭在所管辖的楼栋院落，用手机记录下不文明现象，再反馈到社区集中处理。在幸福片区开展环境综合整治时，刘金涛巡查发现文化坊33栋1楼有家外卖店使用明火加工处理食材，且没有任何安全保护措施，存在极大消防隐患。发现这一问题后，他立即拍成小视频，第一时间上传到社区“网格啄木鸟”工作群。收到信息后，社区及时与市场监管部门取得联系，联合开展专项整治。同时，邀请沙市区人大代表与美团线上经理全程参与监督，线上线下双管齐下，将这一安全隐患消除在萌芽状态。不仅如此，刘金涛还与选区人大代表一道走访商户、了解餐饮行业现状、现场查看环境卫生整治情况，形成《关于加强小型餐饮业环境、卫生、安全综合整治的建议》议案，为区政府决策提供有益参考。

    快递小哥肖树廷是另一位“网格啄木鸟”，借助送货的便利优势，他“啄”出的不文明点“快准全”——“14栋楼道有杂物堆放，5栋、6栋间有装修建筑垃圾，电影院楼下电动车乱停乱放……”

    “必须给他们点个大赞！”提到“网格啄木鸟”，文化坊社区党委书记伍远胜赞不绝口，“他们乐于奉献、勤于巡查、善于挑刺、敢于较真，是文明创建的一支重要新兴力量。通过与社区的协同配合，他们扮演着监督者、协调者、引导者等多元角色，让咱们辖区环境有了很大改观，居民每天出门的心情都变得更好了！”

    文化坊社区“网格啄木鸟”行动开展3个月以来，已全方位查找整改杂物堆放、宣传栏破损、违规小广告等不文明现象近30起，充分展示出广大党员群众自觉融入基层自治管理、主动服务居民群众的良好形象，形成共同缔造美好环境与幸福生活的示范效应。