□记者 陈雪玲 通讯员 冯帅 杨柳青

    江陵县某通讯公司工作人员利用职务之便，将客户的手机号码与验证码出售给他人，非法获利2000多元至9000多元不等。针对这一案件，江陵县人民检察院提前介入引导侦查，启动公益诉讼程序与该案9名嫌疑人进行诉前磋商，同时与相关部门、辖区三大通讯运营商座谈，堵住了通讯行业监管漏洞。

    据了解，2021年底，江陵县公安局根据上级机关推送的犯罪线索，发现江陵县某通讯公司下属7家代理营业厅的9名工作人员，利用为客户办理开卡、充话费等业务的便利，在未经客户同意的情况下，将客户的手机号码与验证码出售给他人，用于注册京东、淘宝等平台新用户。

    “手机号码与验证码能不能认定为刑法意义上的公民信息？被出售的信息已经灭失如何认定犯罪事实？”这是公安机关在案件办理中遇到的最棘手的2个问题。为促进案件办理，依托侦查监督与协作配合办公室，江陵县人民检察院主动提前介入引导侦查。

    为维护公民个人信息安全，该院启动公益诉讼程序，依法与9名嫌疑人进行诉前磋商，并签订《诉前磋商协议》。根据协议，9名嫌疑人在媒体发布道歉信，并退赔非法所得。

    该案充分暴露出江陵某通讯公司对其代理营业厅的管理存在明显漏洞。针对这一情况，江陵县人民检察院对该通讯公司及涉案营业厅进行深度调查，并就公民个人信息保护问题邀请江陵县公安局、江陵县经信局以及江陵县三大通讯运营商召开座谈会。

    在完成对涉案通讯公司调查后，江陵县人民检察院向该公司制发社会治理类检察建议，建议其强化对签约代理商、授权营业厅的监管与约束，定期对从业人员开展法治宣传与培训。该通讯公司采纳江陵县人民检察院的检察建议并有针对性地予以整改。