第014版:综合新闻

市市场监管局联合市商务局
开展预付卡专项整治督导检查工作

    本报讯(记者刘肖吴穹)近日,市市场监督管理局联合市商务局开展预付卡专项整治督导检查工作,全力维护消费者合法权益。

    此次预付卡专项整治行动重点检查了超市、化妆品、美容等行业领域是否存在无照、无证开展预付卡消费活动的行为,对已开通预付卡充值消费业务的经营者,查看其是否按照《单用途商业预付卡管理办法(试行)》进行备案,是否存在以虚假说明、欺骗性的诱导骗取消费者预付款的欺诈行为。

    市市场监督管理局消费者权益保护股副股长郭新说:“按照相关工作要求,我们市场监管部门按照重点整治的范围,全面摸清相关发卡经营主体底数,分行业建立预付卡专项整治工作台账,定期将台账信息推送给商务部门,对已关门停业且尚未注销的违法主体,已全部列入经营名录,按照规定列入黑名单,与相关行政部门及时共享信息,并依法公示黑名单信息,对恶意欺诈、圈钱跑路等涉嫌违法犯罪的经营主体将移交公安机关处理。”

    据统计,此次预付卡专项整治行动共出动执法人员82人次,摸排相关经营者151户、相关市场或商圈4个,暂未发现欺骗性的诱导骗取消费者预付款的欺诈行为。

    据了解,此次预付卡专项整治行动旨在有效遏制全市预付卡充值消费侵权行为,有力打击违法犯罪行为,要求违法经营者立即进行整改,并规范单用途商业预付卡充值行为。下一步,市市场监督管理局将继续加大执法力度,确保人民群众的“钱袋子”不受侵犯。

    市市场监督管理局提醒广大消费者,在办理预付卡时,要谨慎办卡,理性充值,要详细了解预付卡消费活动的内容,并保存好相关凭证。如果在消费过程中,消费者的合法权益受到侵害时,消费者可先与商家自行协商解决,若无法协商达成一致,请及时拨打12345或12315向市场监管部门投诉举报。

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