本报讯（记者佘海艳 通讯员王翔）群众有反映，交警有回应。连日来，市公安局交通管理局一大队积极回应群众诉求，高效解决群众关心的道路交通管理热点、难点问题，为市民提供良好出行环境。

    近日，该大队二中队接到“12345”热线：市民反映新风一路沿线大量车辆违停，阻碍市民出行。接到群众反映后，中队立即安排民警加大沿线路段巡逻力度，对机动车在设有禁止停放机动车标志地段停放、在人行道上压盲道停放、在道路上临时停车等交通违法行为进行劝离、处罚、拖移，消除交通乱象。

    复兴大道聚贤路附近小区紧邻主干道，附近居民普遍反映货车行驶噪音过大，生活受到影响。民警充分听取居民意见，并对货车通行政策进行了详细讲解，在符合法律法规的前提下，与居民沟通达成一致意见：不定期开展现场执法震慑，净化路面通行秩序，并积极协调联系相关部门，在该路段选取合适点位增设降噪屏。

    黄金堂路安装交通护栏后，有市民反映新增设的护栏挡住了小区出入口，车辆进出不便。民警现场查看走访后，对护栏予以拆除。该大队还以此为契机，对辖区各类交通设施的安全隐患进行排查整治，提高交通设施精细化、智能化、人性化管理水平。目前，该大队已整治交通信号灯问题16个、交通标志7块，拆除护栏3处。

    今年以来，交警一大队认真落实便民利企、优化营商环境新举措，大力推进“互联网+公安行政管理”模式，通过“集中办、自助办、流动办、绿色办、周末办”等措施，极大方便了疫情期间群众办理车驾管业务。