本报讯（记者丁索）针对市人大评议监督反馈的对物业服务活动监管不到位的问题，市住房和城乡建设局完善顶层设计，广泛宣传引导，开展专项整治，强化日常监管，着力解决物业服务活动监管不到位的问题。

    市住房和城乡建设局提请市委、市政府出台了《关于深化党建引领、完善物业管理体系的实施意见》，进一步明确了部门、乡镇（街道）、专营单位的具体工作职责。纠正和查处了一批物业企业不按要求公示信息、违规收费、擅自允许他人利用业主共有部分进行经营的违法违规行为，解决了一批小区业主急难愁盼的突出问题。

    百晟首府业主弈兴无说：“今年住建部门开展物业专项治理，让小区的各项收费更加公开透明，公共区域的公共收益也进行了公开公示。通过此次整顿治理，让我们居民更有幸福感、获得感。”

    市住房和城乡建设局不断加大对已投入使用楼盘的日常巡查力度，分类处置涉房纠纷，对已入住楼盘纠纷和在建楼盘工程纠纷分别明确了责任领导和责任单位。此外，还积极开展物业服务企业信用评价，定期发布物业红黑榜，对中心城区39家物业服务企业初步评定信用等级评价进行了公示，发布红榜企业2个、黑榜企业2个。

    “自人大工作评议开展以来，我们组织开展物业领域专项检查和执法行动30余次，发现问题73个，对48个住宅小区下达整改通知书，公开曝光典型案例4个，并向有关部门和地方移送问题线索27条，对7家物业公司违规违法行为严格查处，罚没违法所得8万元，累计向业主退还多收水电费30.88万元。”市住房和城乡建设局城乡监察大队队长政翔说。