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让政务服务像“网购”般便捷
千余件事项可在鄂汇办·荆州旗舰店办理

    本报讯(记者王大玲通讯员胡旭东刘哲宝)记者昨从市政务服务和大数据管理局获悉,鄂汇办·荆州旗舰店“上线”营业2年多来,已上线服务事项1093项,其中高频事项572项,注册用户数量92万人,累计办件量达37.2万件。

    近年来,我市精准发力线上服务,大力推动政务服务“一网通办”改革。2020年5月,鄂汇办·荆州旗舰店正式上线。该平台依托全省统一的“鄂汇办”APP,整合全市各类不同的移动端服务应用,企业、群众通过一部手机即可实现服务事项“掌上查”“掌上看”“掌上问”“掌上办”。

    市政务数据局结合企业、群众办事需求,聚焦人社、医保、公积金、不动产、公安等多个民生领域,不断完善平台服务能力,推进高频服务事项接入和主题服务专区建设,同步将此前需要第三方平台登录操作的内容,全部汇聚到该平台,进一步压缩办理时限。

    在高频服务事项接入方面,市政务数据局联合相关部门,精心梳理社保、教育、医疗等重点领域,在平台首页上线电子社保卡、公积金、不动产登记等高频服务事项;在主题服务专区中,共设置办事、生活、旅游、走进县区四大服务板块,其中点击办事板块,可办理全市及各区县范围内个人事项和法人事项。

    “旗舰店犹如购物网上的品牌旗舰店,企业、群众若需要办理某个市州的政务服务事项,可直接到旗舰店办理。”市政务数据局有关负责人表示,该局将以党的二十大精神为引领,进一步深化简政放权、放管结合、优化服务改革,“继续深挖荆州特色应用资源,逐步分批上线应用服务,让鄂汇办·荆州旗舰店从‘能办’向‘好办’升级。”

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