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本报讯(记者王大玲通讯曾琪)记者昨从市政务服务和大数据管理局获悉,2022年四季度,在全省“高效办成一件事”考核中,荆州市以总分119分位居全省第二。 近年来,围绕“高效办成一件事”考核,市政务数据局对标对表,健全工作机制,围绕自然人、企业、项目全生命周期,全力推进“一件事一次办”“一网通办”等工作,成效明显。此次考核的四大指标中,我市在“事项管理”项中与黄石市等3个市并列第一,这得益于该局深入开展“高效办成一件事”百日攻坚行动。围绕事项、流程等关键要素,该局规范事项,梳理发布依申请政务服务和公共服务事项清单,实现“五级N同”(省市县镇村同一个事项的N个要素一致)标准;精简流程,对标省内先进,扎实开展减材料、减时限、减环节、减跑动,目前,全市即办事项占比由45.75%提高到83.6%,减时限比例由78.6%提高到91%,二手房过户、企业开办、工程建设项目审批等140个主题事项实现“一件事一次办”,办件量已达30余万件。 同时,我市还推进服务、资源、平台“三下沉”。目前,市、县、乡三级实体政务大厅服务事项均实现“应进必进”,152个事项实现“全市通办”,全市128个乡镇(街道)便民服务中心全部建成,全市实体政务大厅共开设950个综合受理窗口,“一窗”综合受理占比达61%;全市按照政务服务“一网通办”和城市治理“一网统管”思路,深入推进数字荆州建设,推动大数据能力平台建设、上线惠企直达平台、启动建设城市大脑运行管理中心等;围绕“一号对外、统一受理、按责转办、多级联动、统一考核”,整合各部门、县市区服务热线,统一由市本级12345全量受理全市范围内的市民诉求。 |