市自然资源与规划局：

    本报讯（记者融欣）“没想到你们办事效率这么高，还送证上门，处处为企业发展作想，充分展现了监利速度。”近日，湖北昌昊新能源科技有限公司项目经理为感谢监利市自然资源与规划局审批窗口工作人员的热情服务，自发送来“送证下乡、纾困暖心”的锦旗表示谢意。

    市自然资源与规划局坚持开展三项改革，优化营商环境工作得到持续改善提高。持续深化登记财产改革，围绕群众反映“办证难、办证慢”的问题，市自然资源与规划局坚持刀刃向内，优化审批程序。2022年以来，全力配合市房地产市场整治领导小组办公室化解不动产登记遗留问题，共处理房地产开发项目7宗地，很大程度的解决了群众办证的问题。对于24项常用的不动产登记业务，分别制订流程图，切实做到一般登记、抵押登记50分钟办结，查封、注销、变更、异议及预转本登记即办即结，让群众办事更加便利、更加透明。

    持续深化行政审批制度改革。在湖北政务网上，市自然资源与规划局现有行政许可25项，都能按照“三集中、三到位”的要求全部进驻市民之家，统一由行政审批窗口受理，推行“一窗受理、分类审核、限时办结、集中发证”新模式。公开办事服务指南，公开收费标准，让群众办明白事、少跑路，做到服务受理“无推诿”、服务事项“无积压”、服务质量“无差错”。如在办理建设工程规划许可时，申请提交材料由原先的8件调整为6件，其中用户只须提交申请书，其他5件通过数据共享提交；审核审批程序由原先五审制调整为三审制，1个工作日办结。

    持续深化“标准地”出让和“五证同发”改革。市自然资源与规划局全面推行“标准地”出让制度，持续探讨摸索“五证同发”改革模式，优化工作流程、减少审批环节、提高服务质量。只要符合办理用地许可、规划许可和不动产登记条件的事项，一律进入绿色通道，落实专人负责，开展“上门服务、帮办服务”，做到特事特办、急事急办，让企业少跑路，提升群众在办证过程中的体验感和满意度。据了解，监利市沃德工贸有限公司、湖北念念食品有限公司等五家企业率先实施“五证同发”。