本报讯近日，洪湖市烟草专卖局结合近期满意度调查情况，对不满意事项进行认真分析，分类汇总，找准服务过程中存在的问题，查漏洞、补短板，不断细化服务措施和内容，多措并举实施差异化、个性化的服务策略，全力提升服务水平，赢得零售户理解和认同。 （通讯员戴佳丽）
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