本报讯（通讯员胡尚文 记者王子瑶）“谢谢你们的理解、支持和帮助！”4月18日上午，湖北莱瑞人力资源服务有限公司荆州分公司将绣有“服务第一全心为民，百姓至上暖至人心”的锦旗送到市养老保险服务中心，对他们以人为本、积极作为、诚心诚意帮助企业职工解决工亡待遇表示诚挚谢意。

    2022年8月，该公司发生一起工伤死亡事故，因申报操作不当，造成死亡职工家属无法申领工亡待遇。了解情况后，市养老保险服务中心主动与企业、职工家属联系沟通，在宣传工伤保险政策的同时，还对企业反映情况进行了核实。

    经调查核实，本着既要优化营商环境、助企纾困，又要充分保障工亡职工家属合法权益的服务理念，市养老保险服务中心申报省人社厅和省社保中心说明情况，争取政策和信息技术支持，最终圆满完成工亡待遇申领。

    工伤保险关系每一名劳动者的切身利益，关联每个家庭的幸福和谐。近年来，市养老保险服务中心持续加大工伤预防宣传力度，抓牢工伤保险扩面征缴，通过推行建筑业、新业态从业人员参保工伤，将更多企业职工纳入工伤保险体系。

    下一步，市养老保险服务中心将进一步优化整合服务事项，在职责范围内积极扩充“打包办”服务事项，提升“快速办”业务质效，打造更加快捷、优质、人性化的人社服务。