第012版:综合新闻

龚场镇纪委开展便民服务中心监督检查工作
紧盯“小窗口”服务“大民生”

    本报讯(通讯员周弟平陈宇)“现在到镇便民服务中心办事,工作人员的效率提高了不少,为我们节省了时间,少走了许多冤枉路。”“工作人员都非常有耐心、能细心的为我们讲解相关政策、办理所需资料及办理详细流程。”近日,龚场镇纪委在对镇便民服务中心进行监督检查时,前来办事的群众对龚场镇纪委工作人员说。

    今年以来,龚场镇纪委对镇便民服务窗口的工作人员工作作风进行不定期专项督查,深入了解便民服务中心人员管理、制度落实、群众满意度等方面情况。此外,龚场镇纪委对便民服务中心进驻单位主要负责人开展预警提醒,确保窗口一线作风优良,服务优质。截至目前,龚场镇纪委对全镇窗口单位开展监督检查共5次,发现问题4起,督促整改4起,追责问责1人。

    “便民服务中心是直面群众的窗口,是群众办理各项事务的方便渠道。下一步,镇纪委将立足监督职责,持续开展便民服务中心监督检查,督促窗口单位工作人员转变工作作风,切实做到‘门好进、脸好看、事好办’,不断提高群众满意度。”龚场镇纪委负责人表示。

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