□通讯员程程记者曾晶

    湖北华众碳纤科技有限公司2022年10月18日与石首市正式签约，今年2月18日破土动工，4月30日已完成三层厂房与科研楼主体封顶，6月30日可整体装修竣工并投产试运行，全工期108天。该企业如此“加速度”落地，与帮扶单位市机关事务服务中心“零距离”真情服务密不可分。

    靠前服务，“一对一”主动对接。该中心围绕企业“签约、入园、开工、投产、运行达产”五大环节，实行全流程主动对接，靠前服务。主要负责人牵头抓，分管负责人具体抓，明确专人“一对一”全程跟进项目进展，其他业务股室积极配合的工作模式，全方位了解项目进展情况，以“钉钉子”精神为企业解决实际问题；全力确保施工场区的道路、配套工程及主体工程按施工节点计划完成，以实际行动按下项目落地“加速键”。项目选址时，最初选定化工区，为确保投资商利益和后期发展，最终确定将炯牌16亩闲置土地收储后挂牌拍卖给华众碳纤，为企业后期开工建设消除隐患。此举也打消客商顾虑，增强客商信心，为企业落地石首发展吃下“定心丸”。

    凝心聚力，“实打实”真情帮办。土地招拍挂时，炯牌迟迟没有办理土地分割手续，导致项目无法进场施工。该中心坚持做到“四个到位”，即热情到位、服务到位、答复到位、帮办到位。主动寻求开发区、资规局、政数局等部门支持，仅用3天时间办理“容缺”手续；在建筑施工设计及图审阶段，对接开发区与建工局协商，出函给荆州图审所、江汉图审有限公司，通过绿色渠道，5天内出具预审合格书，随即安排施工队进场施工，一周内协助完成场地平整、围墙建设和水电气讯报装。“实打实”真情帮办，为投资商节约投资成本，节约办理时间，提高了企业投产速度。

    精准协调，“心连心”纾困解难。企业无小事，企业的事就是自己的事。项目在建设，“容缺”手续已办理，但“五证”未办理，该中心换位思考，深入查找存在的困难与问题，经多次沟通协调，截至4月，土地确权问题进入公示阶段，20天摘牌，企业同时办理“五证”；项目开工后，企业高管随行3名子女教育急需解决，该中心积极问政策、跑部门，成功解决了其子女入学问题。

    “下一步，市机关事务服务中心将进一步优化服务内容，提升服务效能，充分发挥接待工作的‘窗口’‘桥梁’作用，把帮办服务的热情延伸到项目开工、建设、运营的全过程，用‘将心比心’的态度、‘马上就办’的速度、‘办就办好’的力度、‘保姆式’的服务，为全力推进‘三城三化三翻番’，奋力建设产业转型升级示范区，致力‘打造门户、建设示范、抢占先机’，推动石首县域经济高质量发展贡献机关事务力量。”该中心主任刘保军表示。