本报讯（记者刘思楫 通讯员陈淑蓉）近日，经营者袁女士接过公安县市场监管局窗口工作人员递给的2份个体工商户营业执照注销《登记通知书》，激动万分。

    数年前，袁女士在湖南澧县某菜市场从事豆制品经营，办理了名称为“澧县乡土豆制品加工坊”“澧县袁芳豆制品店”2份个体工商户营业执照。经营一段时间后，因一直未能办理《食品生产加工小作坊生产许可证》，袁女士于2020年返乡创业。

    营业执照不按时进行年度报告又不办理注销登记，将被列入异常名录，对个人征信有影响。当时，袁女士未办理营业执照注销，也不知道如何去办，心里十分着急，于是拨打12345热线电话进行咨询。

    公安县市场监管局工作人员收到政务办的转办函后，立即与袁女士电话联系了解情况，并承诺一定会帮助完成注销登记。随后，该局工作人员与湖南澧县政务服务中心相关人员立即启动“跨省通办”程序，针对袁女士实际情况确认办理注销登记的流程及方式。从营业执照遗失作废声明公告到注销登记进行全程代办，工作人员帮助袁女士顺利完成个体工商户营业执照注销登记。

    近年来，公安县市场监管局秉承为民服务、为民解忧的宗旨，充分发挥主观能动性，不断拓展“跨域通办”范围，主动服务、热情服务、贴心服务，树立了良好的服务形象。