本报讯（通讯员唐娟）“感谢税务工作人员，原本抱着试一试的心态来咨询，没想到现场就快速解决了，国家的政策真是好！”近日，县政务服务中心税务窗口来了一对夫妻，他们对居民换购住房个税退税事情有所疑惑，窗口工作人员主动靠前服务，快速帮助解决问题。

    面对纳税人的“困惑”，窗口工作人员向他们详细讲解了《财政部、税务总局关于支持居民换购住房有关个人所得税政策的公告》及具体办理流程，并将他们的相关资料提交后台审核。当日，县税务局即高效完成资料复核工作，退税全流程快捷顺畅。

    当前，县税务局采取政策宣传、流程辅导、答问即办等措施全面落实优惠政策，全面响应落实中央经济工作会议提出的“要确保房地产市场平稳发展”“支持刚性和改善性住房需求”精神，真正做到一窗受理、一网通办。