本报讯（记者肖潇通讯员周秋月）连日来，荆州高新区公安分局针对复杂、疑难纠纷类警情，创新“找堵防”工作交办机制，实行动态摸排、回访和化解，促进矛盾纠纷就地化解、源头预防。

    近日，太湖派出所接警，报警人称“被家暴”。民警迅速赶到现场，询问得知，报警人与丈夫王某因生活琐事发生口角，引发肢体冲突。了解情况后，民警立即对王某进行批评教育，让其向报警人赔礼道歉，并签署了《家暴告诫书》。

    此后，通过回访得知双方仍存在间隙。太湖派出所向社区民辅警下发“找堵防”工作交办单，社区民辅警上门回访报警人3次，经多次调解，夫妻俩最终和好如初。

    这是荆州高新区公安分局常态化“找窟窿、堵窟窿、防透风”的一个缩影。针对部分纠纷类警情难以通过一次接处警完全化解的实际，太湖派出所创新推行“找堵防”工作交办单，实现动态摸排、回访和化解，确保形成处置闭环，切实将矛盾纠纷排查在基层、化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来，共下发“找堵防”工作交办单64份，已完成62份，纠纷化解完成率96.8%。

    日常纠纷调处过程中，荆州高新区公安分局始终立足群众需求，坚持“面对面”“背靠背”，采取迂回谦让、真情打动等调解法，加大对纠纷的排查化解力度。同时，充分发挥警司联调工作机制作用，与司法所调解员、社区工作人员等基层调处力量联动，确保纠纷及时化解，避免“小纠纷”引发“大矛盾”。

    下阶段，荆州高新区公安分局将以提高矛盾纠纷预防主动性和科学性为抓手，及时了解掌握群众和市场主体关注的热点、难点问题，进一步加大矛盾纠纷排查、调处、回访工作力度，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。