本报讯（记者刘娟 通讯员刘丹莉）“户口终于迁回经开区了，多谢你们！”近日，在荆州经开区联合街道便民服务大厅，居民阮靖龙一家将一面印有“心系百姓，为民解忧”字样的锦旗送到户政窗口工作人员魏小艳手中，对她的贴心服务表示感谢。

    前不久，阮靖龙从大学毕业，想要将户口迁回经开区，在户政窗口办理事项时，却遇到了难题。原来，阮靖龙原户籍所在地已经拆迁，无法接收他的户口，其父母户籍所在地又在外省，导致他的户口迁回事项无法顺利推进。

    如何解决群众难题？魏小艳一边仔细查阅最新户籍政策，了解政策规定，一边与长港路派出所联系，沟通协调相关事宜。通过反复研究，经阮靖龙本人同意，其户口最终落户在公共集体户上。

    “户口落户的问题终于解决了。”心里石头落了地，阮靖龙憧憬着未来的生活，“以后有了小家，就能自己开户，生活一定越来越好。”