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本报讯(通讯员李志伟 王凯薇)日前,市政务数据局创新开设“清廉窗口”,以营造高效廉洁的政务环境为目标,全面推进清廉机关建设,助力清廉监利建设取得新成效。 提高政治站位,统一思想认识。作为2023年监利清廉机关建设联席成员单位和示范点,市政务数据局第一时间发出动员令,召开清廉机关建设动员部署会议,出台了《清廉机关建设实施方案》,制定了《清廉窗口建设工作措施》,通过开展清廉文化专题学习、观看廉政警示教育片、讲廉政党课、签订清廉承诺书等活动,鸣廉洁警钟,扬清风正气,全体党员干部的清廉意识进一步增强。 创建廉洁单位,营造浓厚氛围。为了营造清廉机关建设的浓厚氛围,市政务数据局在政务大厅各楼层设置清廉机关建设展板、清廉文化宣传栏20多块,同时利用大厅显示屏滚动播放宣传标语等,形成“纵向到底、横向到边、全面覆盖”的宣传矩阵,将清廉机关窗口建设的工作推进情况向公众公开,自觉接受群众监督。 彰显亮点特色,优化政务环境。市政务数据局将清廉窗口建设和政务服务工作有机结合,进一步提升服务能力和水平。在每月评选出3个红旗窗口、10个优秀服务标兵的基础上,评选出一季度清廉标兵3名,以头雁效应激发群雁活力,不断增强窗口工作人员的积极性和主动性。同时,坚持党建引领,充分发挥党员干部先锋模范作用,在政务服务大厅内设置党员示范岗8个,主动为办事群众提供咨询引导、帮办代办等服务,从细节小处入手,让政务服务更有温度。 拓宽监督渠道,有效转变作风。为更好地推进清廉机关窗口建设,市政务数据局制定了《政务服务窗口作风建设专项整治工作方案》,充分利用“办不成事”反馈窗口、12345热线、投诉举报电话、信箱等渠道,广泛收集社会各界的意见和建议,对相关问题第一时间核实、调查并按规定处理。 “情系业主解难题,高效规范办实事”“服务高效展风貌,用心服务促发展”“国情民情情融是窗,党风政风风情于口”。今年以来,市政务服务中心窗口单位已收到企业和群众的45面锦旗和25封感谢信,面面表心意、封封见真情,这无一不诠释着办事企业和群众对窗口审批工作的认可,也体现出市民之家全体党员干部以实际行动践行新时代新担当新作为,以实干赢得了民心,创出了佳绩。 |