本报讯（记者 王子瑶 通讯员 吴松林）快办、易跑、免费……7月24日上午，市民桂女士将一面写有“真心为民办事倾心替民解忧”的锦旗，送到市民之家市劳动就业服务中心服务窗口，感谢窗口服务持续升级，贴心帮助参保群众顺利办理退休手续。

    据了解，市劳动就业服务中心推出了“三个创新”：“一减”，窗口新增EMS档案寄递通道，将档案转递时间从原机要通信10余天缩减到24小时之内；“二免”，申请档案寄递专项费用，自今年7月15日起免去了之前服务对象自己承担的档案寄递费用；“三主动”，作为职工档案存放部门，市劳动就业服务中心每年根据市人社局医疗鉴定委员会通知，在规定时间内接收服务对象因病劳动能力鉴定的报名申请材料。因报名窗口期约2周，该中心提前主动收集咨询报名人员联系方式，帮助其及时报名参加鉴定。待鉴定结果公示期满后，再对无异议的当事人提供预约服务，使其可在约定的半小时内专享退休申报服务，避免长时间扎堆等待。

    今年以来，市劳动就业服务中心扎实推进公共就业服务质量提升行动，切实转变工作作风，优化服务流程，真正提高了群众的获得感和幸福感。