本报讯（通讯员郑祚军）今年以来，石首市政务数据局以营造高效廉洁的政务环境为目标，全面推进“清廉窗口”建设，助力清廉石首建设取得新成效。

    该局召开清廉窗口建设动员部署会议，研究制订《石首市政务服务和大数据管理局开展“清廉窗口”建设工作方案》十项工作措施、五项建设内容，成立“清廉窗口”建设工作领导小组。通过开展清廉文化专题学习、观看廉政警示教育片、讲廉政党课、签订清廉承诺书等活动，鸣廉洁警钟，扬清风正气，全体窗口人员的清廉意识进一步增强；利用电子显示屏播放廉政宣传标语、办公区域设置廉政文化墙，制作廉洁警示座右铭和宣传标语立式小桌牌，在微信工作群定期推送廉政信息，并在大厅中介服务窗口张贴杜绝有偿代办的举报电话、中介收费项目及办理流程、收费标准和依据公示20份。将清廉窗口建设的工作推进情况向公众公开，自觉接受群众监督。7月10日，市政务数据局组织机关支部和窗口支部，在市民之家一楼大厅举行“清廉窗口”签名宣誓活动。

    该局将清廉窗口建设和政务服务工作有机结合，大力实施全程帮办代办服务，纾困解难，今年首推首席服务员制度，提供保姆式服务，提供预约服务，企业可以随时通过服务电话、公众号等方式与帮办代办人员预约办理政务服务事宜；提供延时服务，坚持用工作人员的辛苦指数换取企业的发展指数，获得群众的幸福指数；严格推行首办负责制和离岗、外出及请销假制度，修订完善《石首市政务服务中心窗口单位及窗口人员考核管理办法》，全面落实政务服务“好差评”制度和首席服务员等制度。充分利用“办不成事”反馈窗口、12345热线、投诉举报电话、信箱等渠道，广泛收集社会各界的意见建议，对相关问题第一时间核实、调查并按规定处理。