本报讯（通讯员纪宣）“现在实行‘一站式’服务，不用多个地方来回跑，方便省时，工作人员服务也很热情。”近日，监利某建材公司职员汤某在监利市民之家环保窗口办理业务时，对窗口服务质量的提升表示满意。

  今年以来，监利市政务数据局以创建“清廉窗口”为抓手，以营造高效廉洁的政务环境为目标，全面推进清廉机关建设，助力清廉监利建设取得新成效。作为2023年监利市清廉机关建设联席成员单位和示范点，市政务数据局第一时间发出动员令，召开清廉机关建设动员部署会议，出台《清廉机关建设实施方案》，制定《清廉窗口建设工作措施》，通过开展清廉文化专题学习、观看廉政警示教育片、讲廉政党课、签订清廉承诺书等活动，鸣廉洁警钟，扬清风正气，进一步增强全体党员干部的清廉意识。

  为营造清廉机关建设的浓厚氛围，市政务数据局在政务大厅各楼层设置清廉机关建设展板、清廉文化宣传栏20多块，同时利用大厅显示屏滚动播放宣传标语等，形成纵向到底，横向到边，全面覆盖的宣传矩阵，将清廉机关窗口建设的工作推进情况向公众公开，自觉接受群众监督。

  市政务数据局将清廉窗口建设和政务服务工作有机结合，进一步提升服务能力和水平。在每月评选出3个红旗窗口、10个优秀服务标兵的基础上，评选出一季度清廉标兵3名，以头雁效应激发群雁活力，不断增强窗口工作人员的积极性和主动性。同时，坚持党建引领，充分发挥党员干部先锋模范作用，在政务服务大厅内设置党员示范岗8个，主动为办事群众提供咨询引导、帮办代办等服务，从细节小处入手，让政务服务更有温度。

  为更好地推进清廉机关窗口建设，监利市政务数据局制定《政务服务窗口作风建设专项整治工作方案》，充分利用“办不成事”反馈窗口、12345热线、投诉举报电话、信箱等渠道，广泛收集社会各界的意见建议，对相关问题第一时间核实、调查并按规定处理。

  “依托鄂汇办、湖北省政务服务网、‘双优化’群众监督评议平台等落实‘好差评’机制，从服务质量、工作效率等指标全方位、全过程接受办事群众监督，推动责任落实，不断完善‘清廉窗口’建设，提升窗口服务水平。”市政务数据局主要负责人介绍。

  同时，监利市政务服务中心联合市工商联主动作为，将“清廉窗口”前移，结合全市“双优化”专项治理工作，向辖区内25家企业主动走访，上门服务，并出台规范政商交往正负面清单、建立招商引资队伍档案，对关键岗位工作人员进行廉政提醒谈话，结合宣教月活动对党员和领导干部进行廉政家访，筑牢家庭廉洁防线。截至目前，累计走访园区企业35次25家，帮助解决问题68件。