本报讯(记者邓敏)为进一步规范全市物业市场秩序,全面提升物业服务水平,促进物业行业健康有序发展,近日,洪湖市召开物业服务领域突出问题整治工作推进会。
会议要求,各部门、各物业企业必须深刻认识到开展物业“百日攻坚”重要意义,严肃认真对待,对标对表整改,高标准、高质量推进好落实好专项整治攻坚行动,让市民群众切身感到自己的事情有人管、难题有人解、利益有人护,做实“小切口”改善“大民生”。要充分认识整治行动的重要性和紧迫性,坚持问题导向,压紧压实责任,迅速行动,积极开展物业领域突出问题整治,对于居民反馈集中的物业方面问题早沟通、早下手、早解决,不断增强服务意识,提高服务质量,切实解决群众的“急难愁盼”,提高群众对于街道物业服务工作的满意度,推动物业服务行业持续健康发展,实现群众幸福感、满意度稳步提升。
据了解,此次中心城区物业服务领域突出问题专项整治“百日行动”将聚焦物业服务领域物业服务双向不履约、业主委员会不履职、相关职能部门不履责等突出问题,利用三个月左右时间,大排查、大整治、大提升,切实提升物业服务质量,完善小区治理机制,有效化解因物业服务不到位引发的矛盾纠纷,形成“小事不出小区,大事不出社区”的治理格局,确保广大业主合法权益得到有效维护,业主满意度明显提高。