本报讯（通讯员侯志刚）“以前办公共场所卫生许可证要3到5天才可以办好，现在不到一个小时就能办理完结。”近日，监利市某美妆店负责人夏女士来到监利市市民之家卫健窗口办理《公共场所卫生许可证》，在次要材料缺少的情况下，通过递交容缺受理承诺书的方式，很快就拿到了许可证。

  根据《公共场所卫生许可证》办理要求，申请人需要提供营业执照、法定代表人（负责人）身份证明、经营场所的房屋产权证明或使用证明等一系列申请材料。

  今年以来，监利市推行“信易+政务服务”模式，对信用良好的个人开展告知承诺及容缺受理服务。经过对《公共场所卫生许可证》的申请材料进行梳理，将其分为主要申请材料和可容缺受理材料。监利市某美妆店负责人夏女士在申请时因缺少公共场所卫生检测或评估报告、公共场所方位示意图、场所房屋建筑平面图、卫生设施布局平面图和公共场所卫生管理制度三项可容缺材料，通过容缺受理的方式，及时拿到了《公共场所卫生许可证》，避免了来回跑、多次跑。

  “信易+政务服务”工作的开展，不仅打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统，也为“一次办”开辟出一条“绿色通道”。申请人可选择现场提交、邮寄、网上办等多种渠道补齐，避免因“资料不齐不受理”而造成的多跑腿、来回跑、时间长等问题，缩短整体审批时限，为群众提供更多便利。

  监利市持续探索“信易+政务服务”场景应用，出台《监利市信易+政务服务实施方案》，明确了事项范围、适用对象、办理流程及失信惩戒办法，并编制了服务范围、服务对象、服务机制、联合惩戒等内容，对“信易+政务服务”实行标准化管理。同时结合《监利市告知承诺制和容缺受理政务服务工作实施方案》开展工作。截至目前，通过“信易+政务服务”模式共办理事项2.2万件，与改革前相比，95%的事项实现即来即办，审批时间减少90%以上，申请材料减少53%以上。

  下一步，监利市将围绕企业群众办事中的痛点堵点难点，继续深化“信易+政务服务”模式，依托信用信息平台，全面释放信用红利，切实提升群众办事体验，优化服务流程。